Thema "Betreff: Smart home controller" in Technische Probleme

Smart home controller

Abo62 — Wed, 20 Aug 2025 17:31:40 GMT

Betreff: Smart home controller

STdesign — Wed, 20 Aug 2025 15:42:06 GMT

Hier gibt's mehr Infos über die Wege zum Kundenservice.

Deine Telefonnummer solltest du m.E. eher nicht in einem öffentlichen Forum teilen. Hier kann jeder lesen, selbst ohne Anmeldung.

Du kannst dein Problem und das Fehlerbild auch gerne näher beschreiben. Die Community hier wird versuchen zu helfen.

Betreff: Smart home controller

Abo62 — Wed, 20 Aug 2025 15:47:04 GMT

Mein smart home controller blinkt oben weiß Netz anschließen die2. Lampe leuchtet rot die 3. Lampe garnicht

Betreff: Smart home controller

STdesign — Wed, 20 Aug 2025 16:03:11 GMT

Der Controller fährt hoch, kann aber keine Netzwerkverbindung herstellen. (Wenn die untere LED aus ist, ist der Fernzugriff abgeschaltet. Das stellt erstmal keinen Fehler dar.)

War der Controller schon einmal eingerichtet und funktionierte?

Betreff: Smart home controller

Geomo — Wed, 20 Aug 2025 17:26:11 GMT

@Abo62 Bitte dringend deinen ersten Artikel bearbeiten und deine private Telefonnummer daraus löschen, wenn du nicht ohne Ende zugespammt werden willst‼️

Siehst du den Controller im Router? Bitte mal ein anderes LAN Kabel verwenden und den Controller für 10 Minuten von Strom und LAN trennen.

Wie alt ist der Controller?

Bitte auch mal den Router neu starten.

Betreff: Smart home controller

Abo62 — Wed, 20 Aug 2025 18:02:10 GMT

1.artikel müsste gelöscht sein

Betreff: Smart home controller

Abo62 — Wed, 20 Aug 2025 18:04:39 GMT

Router 10 min vom Netz entfernt

Es ändert sich nichts. Smart home controller ist neu

Betreff: Smart home controller

STdesign — Wed, 20 Aug 2025 19:12:11 GMT

Vermutlich ist der Controller sehr alte Lagerware und schafft es nicht das aktuelle Update zu ziehen. Eröffne am besten über den Support ein Ticket mit Angabe der MAC Adresse des Controllers und lasse den Update Status prüfen und ggf. das letzte Update erneut zuweisen.

Betreff: Smart home controller

SebastianHarder — Thu, 21 Aug 2025 05:13:31 GMT

Hallo @Abo62,

eventuell bist du ebenfalls hiervon betroffen.

Viele Grüße

Sebastian

Betreff: Smart home controller

Ulrike — Thu, 21 Aug 2025 07:30:34 GMT

Hallo @Abo62,

hast du inzwischen ein Ticket beim Support eröffnet? Bitte lass mir die ID gerne per persönlicher Nachricht zukommen. Falls nicht, lass mir bitte die MAC-Adresse deines Controllers zukommen.

Danke und viele smarte Grüße

Ulrike