Thema "Wärmepumpe in der HomeCom-App nicht mehr erreichbar" in Technische Probleme

Wärmepumpe in der HomeCom-App nicht mehr erreichbar

cspengler — Mon, 22 Sep 2025 11:40:08 GMT

Hallo,

im Sommer wurde bei uns eine Bosch-Wärmepumpe von der Firma Enpal eingebaut. Alles klappte bisher tadellos. Seit gestern ist nun zum zweiten Mal die Wärmepumpe sowohl in der HomeCom-App als auch in der Enpal-App nicht mehr erreichbar. Heute Morgen ging es zwischendurch wieder, jetzt wieder nicht mehr. Gibt es einen Tipp, was da los ist?

Grüße, Christoph

Betreff: Wärmepumpe in der HomeCom-App nicht mehr erreichbar

Geomo — Tue, 23 Sep 2025 07:01:48 GMT

@cspengler da bist du hier im falschen community gelandet. Die HomeCom App kommt von Bosch Home Comfort (ehemals Bosch Thermotechnik). Bitte wende dich an deren Support oder ein spezifisches Heizungsforum.

In dieser community geht es vorrangig um das Bosch Smart Home System.

Betreff: Wärmepumpe in der HomeCom-App nicht mehr erreichbar

JayDee — Fri, 26 Sep 2025 17:48:51 GMT

Fast richtig.

Die HomeConnect Plus App wurde 2023 eingestellt.

Die Home Connect App gibt es weiterhin und kommt von der Hausgeräte-Sparte

„HomeCom (easy)“ App meint vermutlich die unterschiedlichen Marken (Buderus, Junkers) von Home Comfort (vorher Thermotechnik). Alles die gleiche App, nur unterschiedliches Branding.

Zusätzlich kann man die (Bosch) Heizung auch die Bosch Smart Home App einbinden. Dann wäre er hier richtig.