Thema "Betreff: Zwischenstecker kompakt [+M] kein Status" in Technische Probleme

Zwischenstecker kompakt [+M] kein Status

nim — Tue, 04 Nov 2025 21:49:54 GMT

Hallo,

innerhalb weniger Tage melden meine Zwischenstecker +M nach und nach keinen Status mehr zurück. Mit den Steckern ohne Matter hatte ich nie Probleme. Die neuen +M machen aber immer wieder diese Probleme. Empfang ist gut.

Ich brauche Hilfe! Danke!

Betreff: Zwischenstecker kompakt [+M] kein Status

Geomo — Wed, 05 Nov 2025 05:27:57 GMT

@nim ich hatte letztens auch einen Verbindungverlust beim Zwischenstecker +M, nachdem ich ihm 5 Minuten ausgesteckt hatte und wieder eingesteckt habe, hatte ich keine weiteren Abbrüche.

Betreff: Zwischenstecker kompakt [+M] kein Status

BudeSmart — Wed, 05 Nov 2025 06:37:11 GMT

Ich habe das selbe Problem mit dem Zwischenstecker. Alle paar Wochen verliert er die Verbindung zum Matter Controller. Kurzes ausstecken und wieder einstecken hilft. Scheint wohl ein Softwareproblem zu sein.

Betreff: Zwischenstecker kompakt [+M] kein Status

Geomo — Wed, 05 Nov 2025 06:39:02 GMT

@BudeSmart Bei uns ist der ZWS +M per ZigBee verbunden.

Betreff: Zwischenstecker kompakt [+M] kein Status

BudeSmart — Wed, 05 Nov 2025 06:46:10 GMT

@Geomo Das macht es auch nicht besser, oder?

Betreff: Zwischenstecker kompakt [+M] kein Status

M_Rapske — Wed, 05 Nov 2025 09:00:55 GMT

Moin zusammen,

mein ist am Home Assistant per Thread gekoppelt und hat keine Probleme seit Monaten.

Welchen Thread Border Router benutzt ihr?

Wie sieht eure Topologie aus? Ist noch ein REED Device eventuell dazwischen?

Betreff: Zwischenstecker kompakt [+M] kein Status

Philip — Wed, 05 Nov 2025 12:06:49 GMT

Hallo @nim und @BudeSmart, wir untersuchen die Ursache genauer. Bitte wendet euch hierzu einmal an unserem Support: Kontaktformular | Contact Form

Sofern bereits Tickets erstellt wurden, könnt ihr uns gerne die Ticketnummern nennen.

Danke und Gruß, Philip

Betreff: Zwischenstecker kompakt [+M] kein Status

AxlRose — Wed, 05 Nov 2025 14:04:42 GMT

Ich habe das Problem auch mit dem Tür/Fensterkontakt +M und dem Zwischenstecker +M. Beide sind direkt per Thread/Matter mit Homekit verbunden. Alle vier bis fünf Wochen sind die Geräte dann nicht mehr erreichbar. Kurz vom Strom trennen hilft.

Nur der Bewegungsmelder II +M läuft bislang ohne solche Probleme.

Ebenfalls ein TFK +M, den ich aber normal am SHC über Zigbee angemeldet habe zeigt bislang auch keine Auffälligkeiten.

Betreff: Zwischenstecker kompakt [+M] kein Status

BudeSmart — Wed, 05 Nov 2025 14:57:15 GMT

Ja, den Zeitraum von 4-5 Wochen kann ich bestätigen bei den Matter Geräten.

Betreff: Zwischenstecker kompakt [+M] kein Status

m00se — Mon, 17 Nov 2025 12:58:04 GMT

Konnte auch schon den Verbindungsverlust an zwei Steckern feststellen.
Hilft nur das Aus-& Einstecken bis dato