Thema "Betreff: Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt" in Technische Probleme

Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt

Gismo007 — Thu, 11 Sep 2025 18:56:32 GMT

Hallo,

ich habe seit gefühlt 14 Tagen das Problem, dass meine Philips Hue Lampen die das Ambilight ergänzen nicht ausgehen wenn sich der TV abschaltet, oder ich die Automation: "Licht gesamt aus" aktiviere. Es wird mir aber in der Apple Home Anicht angezeigt dass die Leuchten aus sind.

Betreff: Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt

Geomo — Thu, 11 Sep 2025 22:29:35 GMT

@Gismo007 was wird denn in der BSH und Hue App angezeigt? Wie schaltest Du die Leuchten ab?

Betreff: Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt

Gismo007 — Fri, 12 Sep 2025 14:25:03 GMT

Hallo Geomo,

anbei einige Fotos.

Im Bosch System und der Apple Home App wird mir komischerweise nichts angezeigt. Dort werden die Leuchten als "aus" angezeigt, auch wenn die Lampen über das Fernsehersignal richtig leuchten.

Allerdings kann ich die Leuchten manuell aus der Bosch und der Apple Home App ein und danach wieder ausschalten.

Wurden die Leuchten über den Fernseher eingeschaltet, ist ein Ausschalten über Bosch und Apple Home nicht möglich.

Ich muss dann in die Philips Hue App> "Hue Sync deaktivieren> und dann kann ich in der Hue App mit dem nun blauen Schalter oben rechts die Leuchten ausschalten.

Betreff: Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt

Geomo — Sat, 13 Sep 2025 00:56:34 GMT

@Gismo007 dann würde ich mal mit Jo Hue Abklären, ob die leuchten, ihren Status auch per ZigBee senden, wenn Sie über HDMI angesteuert werden, oder wie werden sie vom Fernseher gesteuert?

Betreff: Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt

Brezensalzer — Wed, 24 Sep 2025 04:59:00 GMT

Guten Morgen!

Ich habe das gleiche Problem. Ebenfalls seit ca 2 Wochen bleiben die mit dem Ambilight TV verbundenen Leuchtmittel nach dem Ausschalten des Fernsehers.

Ich muss dann in der HUE App die Synchronisation stoppen. Diese ist immer noch aktiv. Anschließend kann ich die Lampen dann über die App ausschalten

Haben Sie eine Lösung für dieses Problem gefunden?

Gruß

Stephan

Betreff: Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt

Gismo007 — Wed, 24 Sep 2025 07:11:48 GMT

Hallo Stephan,

nein bei mir funktioniert es auch noch nicht. Gestern gab es für die Hue App ein Update. Das hat aber auch nichts gebracht.
Den Tipp von Geomo „Jo Hue“ zu kontaktieren hatte ich bisher noch nicht geschafft.

matthias

Betreff: Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt

Gismo007 — Wed, 24 Sep 2025 07:28:25 GMT

Hallo Geomo,

wie kann ich Jo Hue kontaktieren?

matthias

Betreff: Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt

Geomo — Wed, 24 Sep 2025 07:41:08 GMT

@Gismo007 Hue Support

Betreff: Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt

SmartHomeGuru — Thu, 25 Sep 2025 09:40:18 GMT

Hi @Brezensalzer @Gismo007 , wir werden gerne eure Systemprotokolle mal anschauen. Könnte Ihr bitte ein Ticket dazu erstellen:

https://www.bosch-smarthome.com/de/de/support/

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt

Hue0815 — Tue, 18 Nov 2025 23:20:50 GMT

Hallo, gibt es inzwischen eine Lösung, da ich exakt das gleiche Problem habe.

Gruss David

Betreff: Philips Hue Leuchten gehen nicht aus, mit Philips TV gekoppelt

Hue0815 — Tue, 18 Nov 2025 23:26:48 GMT

Wie von Gismo007 beschrieben kann ich die leuchten nur über die hueapp nach dem abschalten des Fernsehers ausschalten.

Grüsse

David