Thema "Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera" in Technische Probleme

Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

clownskopp — Sat, 22 Nov 2025 06:28:42 GMT

Hallo. Ich habe gestern Abend erfolgreich drei Eyes Außenkameras II installiert. Nachdem zuerst alles funktionierte, waren irgendwann die Räume nicht mehr in der App, Szenarien und Favoriten waren noch in der App einsehbar und funktionieren. Im Laufe des Abends hat sich danach mein Smart Home Controller I verabschiedet und blinkt seitdem rot. Mehrere Neustarts ohne Erfolg! Hat Jemand eine Idee was ich tun kann? Funktionieren denn in diesem Zustand meine Heizkörperthermostate I und II und damit die Fußbodenheizung (wenigstens über manuelle Schaltung)? Ich hoffe ich muss jetzt nicht alles zurücksetzen und neu anlernen 😕

Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

Geomo — Sat, 22 Nov 2025 06:40:53 GMT

@clownskopp Welche der LEDs blinkt rot? Wie viele Geräte hast du angemeldet, beziehungsweise im Einsatz? Wie alt ist der Controller? Hast du schon mal ein Back-up angelegt?

Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

CHP — Sat, 22 Nov 2025 06:35:45 GMT

Guten Morgen,

Die Thermostate funktionieren auch ohne Verbindung zum SHC. Ich weiß aber nicht, ob dann auch Zeitpläne berücksichtigt werden.

Die Kameras werden ja eigentlich über die Rote App eingebunden und diese dann mit der Blauen verknüpft. Ob da nun ein Zusammenhang besteht oder "nur" Zufall wäre nun zu diskutieren.

Hast du denn Controller einmal für längere Zeit vom Strom getrennt (+-10Minuten) damit dieser auch 100%ig spannungsfrei ist?

Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

clownskopp — Sat, 22 Nov 2025 06:42:53 GMT

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Die Power LED blinkt rot. Es sind 6 Thermostate, 2 Twin Guards, ein Feuermelder, 7 Tür Fenster Kontakte, 3 Aussenkameras, 1 Innenkamera, 1 Bewegungsmelder, 1 Wassermelder - heißt also 21 Geräte! Der Controller hat knapp 6 Jahre auf dem Buckel jetzt. In letzter Zeit hat er öfter beim Öffnen der App (anders als "früher" angezeigt "Smart home wird gesucht". Aber es hat Immer funktioniert! Backup...Leider nein 😞

Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

clownskopp — Sat, 22 Nov 2025 06:44:04 GMT

Ja. Der war lange vom Strom getrennt!

Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

CHP — Sat, 22 Nov 2025 06:49:02 GMT

Das das "Smart home gesucht wird" und "Fast fertig" ist sagt mein SHC auch, ich denke das ist ein Feature weil manchmal die App noch alte Werte anzeigt und sich dann erst aktualisiert.

Das Alter kann ein Problem sein, muss es aber nicht. Ich habe meinen SHC 1 (plus Zwischenstecker kompakt) an meinen Vater vererbt, weil seine Wärmepumpe gerne einmal in den elektrischen Betrieb geschaltet hat und das Wasser dann nur über Heizstab erhitzt hat.

Die Einrichtung hat Ewigkeiten gedauert weil der SHC zahlreiche Updates verpasst hatte. Alt muss aber nicht unbedingt schlecht heißen.

Trenn den SHC mal vom Strom, warte 10 Min und dann schauen wir mal was er sagt.

Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

Geomo — Sat, 22 Nov 2025 06:56:08 GMT

@clownskopp dann hat er wahrscheinlich das zeitliche gesegnet und du benötigst Ersatz. Hast du noch Gen I Geräte im Einsatz?

Wirklich schade, dass niemand Back-ups anlegt. Das Geschrei in der Community nach einer Back-up Möglichkeit war ja jahrelang riesengroß.

Mit einem Back-up wäre die Installation eines neuen Controllers Easy Peasy. So musst du für die Neuinstallation sämtliche Geräte zurücksetzen (bis auf die Kameras).

Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

clownskopp — Sat, 22 Nov 2025 07:31:31 GMT

Gibt es eine Möglichkeit wie ich feststellen kann, dass er tatsächlich defekt ist?

Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

Geomo — Sat, 22 Nov 2025 07:38:41 GMT

@clownskopp Wenn Du ihn für >10 Minuten von Strom und LAN trennst und er hinterher immer noch rot blinkt (Programm wurde nicht vollständig geladen) ist er defekt.

Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

clownskopp — Sat, 22 Nov 2025 08:06:24 GMT

Also erstmal blinkt er ja weiß einige Zeit, aber dann eben rot....

Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

Geomo — Sat, 22 Nov 2025 09:38:08 GMT

@clownskopp weiß blinken Linken bedeutet, der Controller startet.

Rot blinken bedeutet, die Software konnte nicht korrekt geladen werden, wie bereits oben beschrieben.

Betreff: Controller blinkt rot nach Installation Aussenkamera

Ulrike — Tue, 25 Nov 2025 10:21:25 GMT

Hallo @clownskopp,

wenn ein Neustart nichts geholfen hat bei deinem Controller, wende dich bitte mit der ausführlichen Problembeschreibung an unseren Service. Gerne mir dann per persönlicher Nachricht die Ticket-ID schicken.

Viele smarte Grüße

Ulrike