Thema "Betreff: Smart Home Controller I resets" in Technische Probleme

Smart Home Controller I resets

Vespische78 — Tue, 03 Feb 2026 11:42:52 GMT

Hallo,

Seid einiger Zeit macht der Smart Home Controller resets.

Erst ist er von aussen nicht erreichbar und dann sehe ich das alle Sensoren wieder kommen mit erst " Status unbekannt" dann pö a pö kommt alles wieder.

Dies ist nun das dritte mal. Wer kann mir dabei helfen?

Betreff: Smart Home Controller I resets

STdesign — Tue, 03 Feb 2026 11:46:57 GMT

Das sind keine Resets, sondern Neustarts. Die macht der Controller, wenn der Arbeitsspeicher voll ist. Aufgrund der schwachen Hardware ist das ein zunehmendes Problem beim Controller I. Hatte ich früher auch, mit dem Controller II nicht mehr, trotz ausgebautem System mit mehr Geräten und deutlich mehr Automationen.

Betreff: Smart Home Controller I resets

Christopher — Tue, 03 Feb 2026 12:45:25 GMT

Betrifft es nur Geräte der Gen I, nur Gen II, oder tatsächlich alle Geräte?

Betreff: Smart Home Controller I resets

Vespische78 — Tue, 03 Feb 2026 14:07:21 GMT

Hab nur das GEN I Gerät also mein persönliches.

Insgesamt sind ca 70 Geräte vorhanden.

Mir ist das nur vor kurzen aufgefallen. Sonst war es nie ein Problem.

Betreff: Smart Home Controller I resets

Vespische78 — Tue, 03 Feb 2026 14:08:18 GMT

An Automation habe ich fast gar nichts. Also einen FIX wird es dafür nicht geben, da die HW ggf bald EOL ist ?

Betreff: Smart Home Controller I resets

STdesign — Tue, 03 Feb 2026 14:20:39 GMT

Die Hardware ist schon seit 2024 EoL. Und ab Ende 2028 gibt's auch keinerlei (Sicherheits-)Updates und Support mehr für den SHC I.

Betreff: Smart Home Controller I resets

Vespische78 — Tue, 03 Feb 2026 15:03:23 GMT

Also auf kurz oder lang umsteigen und das Modul dazu holen ?

Betreff: Smart Home Controller I resets

STdesign — Tue, 03 Feb 2026 15:05:45 GMT

Genau. Mehr zum Supportende und den Konsequenzen findest du hier.

Betreff: Smart Home Controller I resets

Philip — Wed, 04 Feb 2026 12:49:17 GMT

Hallo @Vespische78, bitte wende dich mit deinem Anliegen an unseren Support und lass mir anschließend die Ticketnummer per PN zukommen: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Danke und Gruß, Philip