Thema "Betreff: Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene." in Technische Probleme

Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

Don_Grigori — Wed, 12 Nov 2025 19:41:57 GMT

Hallo zusammen,

ich suche seit einer Woche bei Bosch Niederlande und Panasonic nach dem Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

Der Akku ist nirgends unter der angegebenen Artikelnummer erhältlich. Weiß jemand, wo ich ihn bestellen kann? In niederlande Oder Deutschland?

Hersteller: Panasonic Energy
Teilenummer: BK-22HF3G1
Spannung: 3,6 V
2200 mAh

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe! Viele Grüße,

Gregor aus den Niederlanden

Betreff: Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

WHasse1 — Wed, 12 Nov 2025 20:06:14 GMT

Hallo @Don_Grigori ,

elektrisch würde der hier passen: Akku

Eventuell muss man den Stecker auswechseln.....aber Vorsicht mit Ni-MH!

Betreff: Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

Don_Grigori — Wed, 12 Nov 2025 20:04:16 GMT

@WHasse1 Ich werde morgen die Größe der alten Batterie messen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort 👍🏽

Betreff: Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

Don_Grigori — Thu, 13 Nov 2025 23:13:10 GMT

Past leider nicht

Betreff: Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

SmartHomeGuru — Fri, 14 Nov 2025 12:47:44 GMT

Hi @Don_Grigori , kannst du dich bitte im Service melden:

https://www.bosch-smarthome.com/de/de/support/

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

Don_Grigori — Fri, 14 Nov 2025 13:03:57 GMT

Habe ich versucht geht nicht bekom error aber ich habe ein e-mail geschikt nach service@bosch-smarthome.com une habe einen ticket nummer 1394073 erhalten

Betreff: Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

Philip — Mon, 17 Nov 2025 10:51:32 GMT

Hallo @Don_Grigori, unser Support prüft dein Anliegen und wird dich in Kürze kontaktieren.

Viele Grüße, Philip

Betreff: Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

Franz27 — Tue, 03 Mar 2026 10:49:05 GMT

Das dauert viel zu lange. Habe Ihnen auch geschrieben bekomme aber keine Antwort. Jedes mal ist ein Kampf mit Bosch. ich würde es nie weiterempfehlen. Es gibt ja Gründe warum eine Alarmanlage gekauft wird. Wenn ich dann wochenlang ohne Außensirene arbeiten muss ist eine Alarmanlage eigentlich nutzlos. Bosch Smart Home ist ein katastrophaler Laden!

Betreff: Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

Don_Grigori — Tue, 03 Mar 2026 11:37:11 GMT

Ich habe inerhalb 1 woche neue Batterie bekommen in Niederlande, bin sehr zufrieden uber Bosch Service

Betreff: Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

Philip — Wed, 04 Mar 2026 12:16:30 GMT

Hallo @Franz27, wir gehen deinem Anliegen gerne nach. Bitte nenne uns die Ticketnummer zum Vorgang. Vielen Dank und viele Grüße, Philip

Betreff: Ich suche einen neuen Akku für die Bosch Smart Home Außensirene.

Franz27 — Thu, 05 Mar 2026 12:05:15 GMT

Es kann ja eigentlich nicht so schwer sein die Tickets zu bearbeiten. Ticket 1407940 & 1407461