Thema "Betreff: Tür-/ Fensterkontakt" in Technische Probleme

Tür-/ Fensterkontakt

Tatra603 — Tue, 02 Jun 2026 06:54:00 GMT

Mein Tür-/Fensterkontakt II erlaubt kein Reset, indem er vom gelben Blinken sofort auf ein grünes Blinken umschaltet und danach nur noch gelb blinkt. Alle Versuche scheitern. Auf mein Ticket #1415638 und das zugeschickte Video keine Antwort!

Betreff: Tür-/ Fensterkontakt

Philip — Tue, 02 Jun 2026 11:29:04 GMT

Hallo @Tatra603, wir haben mal beim Service nachgefragt. Dein Ticket wurde heute geprüft und beantwortet. Bitte folge noch einmal den Hinweisen des Service-Teams. Ansonsten gerne noch einmal auf die letzte Mail antworten und bei Bedarf einen Rückruf buchen.

Viele Grüße, Philip

Betreff: Tür-/ Fensterkontakt

Geomo — Tue, 02 Jun 2026 11:44:51 GMT

@Tatra603 beim Reset kommt es auf das korrekte Timing an. Siehe Video.

Betreff: Tür-/ Fensterkontakt

Tatra603 — Wed, 03 Jun 2026 10:54:13 GMT

Ich sehe keine Hinweise, außer dem, auf das Timing zu achten. Aber was gibt es zu achten, wenn unmittelbar(!!!) nach dem ersten orange bereits ein grün aufleuchtet usw.???

Betreff: Tür-/ Fensterkontakt

Tatra603 — Wed, 03 Jun 2026 10:55:05 GMT

Alle Timing-Möglichkeiten wurden ausgeschöpft!

Betreff: Tür-/ Fensterkontakt

Tatra603 — Wed, 03 Jun 2026 10:55:35 GMT

siehe auch mein Video an BSH

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Tatra603 — Wed, 03 Jun 2026 10:56:54 GMT

Wenn man sich das Video ansieht, erkennt man klar, dass es hier keine Timing-Alternativen gibt!

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STdesign — Wed, 03 Jun 2026 11:19:10 GMT

Dein Video kann hier keiner sehen, sondern nur der Support.

Worauf @Geomo vermutlich hinaus wollte, ist, dass beim Reset häufig Fehler gemacht werden. Obwohl die Prozedur gar nicht schwer ist, wenn man sich exakt an die Vorgaben hält.

Beschreibe doch gerne, wie du den Reset durchführst. Also wann drückst du die Taste, wann hälst du sie gedrückt. Wann setzt du die Batterie ein. Wie blinkt es dabei.

Das Problem wird sich sicherlich lösen lassen. Ich habe noch nie ein Gerät erlebt, dass sich nicht resetten ließ.

Edit: Eine weitere Frage: Hast du eine Rot-Grün-Schwäche? Und das erkannte grüne blinken könnte in Wahrheit ein rotes blinken sein?

Betreff: Tür-/ Fensterkontakt

Tatra603 — Wed, 03 Jun 2026 12:48:28 GMT

Nein, Rot-Grün-Schwäche kann sicher ausgeschlossen werden. Auch das 10 s längere Drücken der Bedientest bringt nichts. Es bleibt dabei, dass sich unmittelbar nach dem Einsetzen der Batterie (noch während die Taste gedrückt wird) das kurze orange und gleich darauf grün zeigt. Dann bekomme ich beim wiederholten Drücken schnelles orange...jedenfalls kein grün.

Betreff: Tür-/ Fensterkontakt

Tatra603 — Wed, 03 Jun 2026 12:49:50 GMT

Es muss natürlich "Bedientaste" heißen! kBin gerne bereit ein - möglichst noch eindeutigeres - Video zu schicken.

Betreff: Tür-/ Fensterkontakt

STdesign — Wed, 03 Jun 2026 12:52:31 GMT

Dann bekomme ich beim wiederholten Drücken schnelles orange...

Dann mache an der Stelle weiter. Und zwar, wenn es schnell orange blinkt, kurz loslassen und wieder gedrückt halten. Dann sollte das grüne blinken kommen.

Offtopic: Falls der Nickname Programm ist ... Cooles Auto 👍

Betreff: Tür-/ Fensterkontakt

Tatra603 — Wed, 03 Jun 2026 12:52:32 GMT

Genauere Beschreibung: Während des ersten Drückens setze ich die Batterie ein und halte die Taste weitere 10s gedrückt. Während der 10 s kurzes orange und danach sehr kurzes grün Aufleuchten. Dann zweites Drücken der Bedientaste und nur noch orange Aufleuchten.

Betreff: Tür-/ Fensterkontakt

Tatra603 — Wed, 03 Jun 2026 13:01:28 GMT

Vielleicht war das tatsächlich die Lösung: Nach schnellem orange Blinken erneut Drücken und halten...jetzt erstmals (!!!!) Dauer-Grün! Danke, melde mich wieder, falls Erfolg!

Betreff: Tür-/ Fensterkontakt

Geomo — Wed, 03 Jun 2026 13:51:48 GMT

@Tatra603 wichtig ist, dass die Bedientaste während des Einsetzen der Batterie gedrückt gehalten werden muss, bis es orange blinkt. Das erfordert ein bisschen Geschick und Übung.
Dann loslassen und erneut gedrückt gehaten, bis die LED grün leuchtet.