Thema "Verbindungsproblem Smart Control mit Rollladen-Lichtsteuerung II" in Technische Probleme

Verbindungsproblem Smart Control mit Rollladen-Lichtsteuerung II

ArneJoerg — Mon, 29 Jun 2026 14:04:54 GMT

Aktuell kann Smart Controll keine Verbindungen seit 3 Tagen mehr zu Rollläden und Beleuchtung herstellen. Neustarts haben bisher nicht funktioniert. Über eine schnelle und kurzfristige Rückmeldung wird gebeten. Vielen Dank

Betreff: Verbindungsproblem Smart Control mit Rollladen-Lichtsteuerung II

STdesign — Mon, 29 Jun 2026 14:14:14 GMT

Gibt es noch weitere Geräte? Und sind diese auch betroffen?

Könnte es sein, dass jede Steuerung versehentlich durch schnelles wiederholtes drücken resettet wurde? Vielleicht durch spielende Kinder im Haushalt.

Betreff: Verbindungsproblem Smart Control mit Rollladen-Lichtsteuerung II

ArneJoerg — Mon, 29 Jun 2026 14:27:41 GMT

Es sind ausschließlich Rollladenstwuerungen und 2 Lichtschalter installiert. Sie sind einfach von heute auf morgen nicht mehr erreichbar. Habe gesehen das man in solchen Fällen ggf. auch den Kanal wechseln kann. Ist dies auch möglich und wenn ja was muss beachtet werden?

Betreff: Verbindungsproblem Smart Control mit Rollladen-Lichtsteuerung II

Geomo — Mon, 29 Jun 2026 15:44:21 GMT

@ArneJoerg Sind das ?

Steht Dein Controller mit ausreichend Abstand zum Router oder anderen Funkquellen?

Hast Du die Rollladen- und Lichtsteuerungen schon mal stromlos gemacht und wieder eingeschaltet?

Liegen konstante 230 V an den Geräten an?

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Ami — Mon, 29 Jun 2026 18:15:11 GMT

wenn am Controller alle Lichter grün sind, würde ich als erstes mal die Sicherung rausmachen, die das Zimmer, in der die Lichtsteuerung verbaut ist, stromlos schaltet. Nach ein paar Sekunden wieder einschalten und dann unter Geräte - Lichtsteuerung die erste der betroffenen Lichtsteuerungen auswählen und unter „Signalstärke“ testen, ob sie wieder erreichbar ist.

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Niederrhein — Tue, 30 Jun 2026 15:01:13 GMT

Hallo, ich habe die letzten Wochen auch immer wieder Verbindungsprobleme. Was ist da los? Auch die Alarmanlage hat Nachts ausgelöst und dann hatten wir auch keine Verbindung zum Controller II. Dann versuch mal den Alarm abzustellen. Ich hoffe Bosch meldet sich bald. Mit freundlichem Gruß Wilhelm

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Geomo — Wed, 01 Jul 2026 06:25:54 GMT

@Niederrhein der Controller und das Smartphone müssen sich im selben Netzwerk befinden. Wie haben die LED am Controller geleuchtet?

Wenn Du in der App wieder Verbindung hast, kannst Du unter den Benachrichtigungen sehen, was den Alarm ausgelöst hat.

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STdesign — Wed, 01 Jul 2026 06:35:29 GMT

Bei aktiviertem Fernzugriff ist das Netzwerk völlig egal.

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Sa — Fri, 03 Jul 2026 21:00:18 GMT

Ich habe seit dieser Woche genau die gleichen Probleme mit den Licht- und Rollladensteuerungen 2gen. 5 meiner 10 Steuerungen (Licht und Rollladen gemixt) sind nicht mehr erreichbar. Es hat sich nichts am Setup geändert, es betrifft verschiedene Stromkreise. Reichweitenprobleme können es auch nicht sein. Das Setup läuft bisher seit 3 Jahren problemlos. Andere Geräte wie Dimmer und Relais sind nicht betroffen. Ich ging erst von einem fehlerhaften Update seitens Bosch aus, da das eigentlich kein Zufall sein kann. Dann ist mir aufgefallen, dass nur die gut zu erreichenden Schalter bzw. die dahinterliegenden Geräte nicht mehr erreichbar sind. Zusätzlich spielt der kleinste Bewohner in unserem Haus aktuell gerne an genau diesen Schaltern.

Die Funktion zum Zurücksetzen der Steuerungen über einige Tastendrucke hat sich glaube jemand ohne Kinder überlegt, da muss Bosch dringend ran, aber wurde hier ja schon mehrfach angemerkt.

Betreff: Verbindungsproblem Smart Control mit Rollladen-Lichtsteuerung II

SmartHomeGuru — Wed, 08 Jul 2026 11:15:18 GMT

Hi @Sa , kannst du dich bitte beim Service melden:

https://www.bosch-smarthome.com/de/de/support/

Grüße

SmartHomeGuru