Thema "Betreff: Außenkamera Eyes 2" in Technische Probleme

Außenkamera Eyes 2

sascha2403 — Sun, 19 Jul 2026 11:58:18 GMT

Wir sind von der Außenkamera 1 auf die 2 umgestiegen und sind was die Ton Qualität betrifft maßlos enttäuscht. Die Übertragung ist in soweit schlecht das man kaum verstehen kann was vor der Kamera passiert . Diese Probleme hatten wir mit der ersten Kamera von Bosch nicht und wenn man überlegt das diese Geräte nicht nur 30 Euro kosten sondern ganz erheblich mehr ist das eine Riesen Enttäuschung und hat nichts mehr mit guter Bosch Qualität zu tun. Gibt es hier Erfahrungen damit oder konstruktive Lösungen für die Ton Qualität?

Betreff: Außenkamera Eyes 2

STdesign — Sun, 19 Jul 2026 19:51:07 GMT

Hat die Kameras die aktuelle Firmware (9.40.104)? Vor nicht so langer Zeit wurde eine Funktion zur Einstellung der Lautstärke nachgeliefert.

Betreff: Außenkamera Eyes 2

sascha2403 — Sun, 19 Jul 2026 20:07:43 GMT

Ja die Firmware ist aktuell und die Lautstärke steht auf Anschlag .

Betreff: Außenkamera Eyes 2

Ulrike — Mon, 20 Jul 2026 08:32:13 GMT

Hallo @sascha2403,

danke für die Rückmeldung. Wenn es am Standort der Kamera sehr windig ist, kann es sein, dass die Echo-Unterdrückung den Pegel stark absenkt und somit Gespräche in Entfernung nicht mehr richtig wahrgenommen werden können. Es kam auch schon vor, dass Kunden die Folie von der Kameralinse nicht entfernt haben, was auch die Tonqualität beeinträchtigt. Wenn das alles bei dir nicht zutrifft, melde dich bitte bei meinen Kollegen vom Service.

Viele smarte Grüße

Ulrike