Thema "Betreff: (erledigt) SHC2 neu, Android App neu, SHC2 Update läuft seit Stunden, keine Änderung, kein" in Technische Probleme

(erledigt) SHC2 neu, Android App neu, SHC2 Update läuft seit Stunden, keine Änderung, kein Zugriff

floppy — Mon, 20 Jul 2026 15:11:58 GMT

Update: hat sich von alleine danach irgendwann erledigt.

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Ein neu gekaufter SHC2 wurde durch die neu installierte Android App gefunden, zeigt aber seit > 1 Stunde nur an, dass der SHC aktualisiert wird und es bis zu 20 min... kennt ihr.

SHC2 LEDs grün Netzwerk, grün/blau Power.

SHC2 trennen vom Strom (max 1 min) keine Änderung.

Download von Anleitungen/PDFs via Bosch geht auch nicht, kommt immer

"Der Server auf www.bosch-smarthome.com sendete einen Fehler: 500 Proxy Error".

Tipps? Bisher schien jedes Mal der Kundendienst involviert werden zu müssen...

Danke, Florian

Betreff: (erledigt) SHC2 neu, Android App neu, SHC2 Update läuft seit Stunden, keine Änderung, kein

Geomo — Tue, 21 Jul 2026 02:54:03 GMT

@floppy die Controller werden nur mit einer Basis-Software ausgeliefert. Deshalb ist für die Inbetriebnahme eine Internetverbindung nötig, über die die aktuelle Software installiert wird.

Das kann ggf. etwas dauern.

Betreff: (erledigt) SHC2 neu, Android App neu, SHC2 Update läuft seit Stunden, keine Änderung, kein

floppy — Tue, 21 Jul 2026 05:51:56 GMT

Ja, das mit der Internetverbindung ist klar. 250er DSL sollte dafür ausreichen, oder gegen was wurden die 20 Minuten "normiert"? Jedenfalls ist das für einen Neu-Nutzer verunsichernd, wenn Bosch etwas von 20 Minuten schreibt und nach einer Stunde immer noch nix passiert ist... Da sind andere IT Komponenten deutlich transparenter beim Update - wer's mag. Danke für Deine Antwort!