Thema "Ich kann auf der Smart Camera keine gespeicherten Videos einsehen." in Technische Probleme

Ich kann auf der Smart Camera keine gespeicherten Videos einsehen.

Pokryshkin — Sun, 02 Aug 2026 11:36:53 GMT

Ich kann auf der Kamera keine gespeicherten Videos einsehen. Nur die Live Übertragung funktioniert. Wir haben das neuste Update und haben schon probiert die Kamera vom Strom zu trennen, aber nichts hat funktioniert.

Wir haben die Bosch Eyes Outdoor Camera.

Betreff: Ich kann auf der Smart Camera keine gespeicherten Videos einsehen.

Geomo — Mon, 03 Aug 2026 08:04:45 GMT

@Pokryshkin Bitte dazu ein Support Ticket über die Kamera App öffnen und dem Supportcode mitsenden. Das ist der offizielle Reklamationsweg und nur so wird das Thema bei BSH in der Qualität registriert.

Eine Suche in der community hätte auch geholfen, denn hier ist das Thema schon mal aufgemacht worden.