Thema "Betreff: Eine von meine thermostat 2 verbindet sich nach dem sommer nichts mehr" in Technische Probleme

Eine von meine thermostat 2 verbindet sich nach dem sommer nichts mehr

Violapest — Sun, 04 Oct 2026 11:22:54 GMT

Eine von 3 thermostat 2 verbindet sich nicht zum Router mehr: Batterie wechsel, neustart auch router, Home controller und Router weiter auseinander, nichts hilft. Kein wlan icon leuchtet auf, licht ring am Thermostat blinkt langsam rot....die andere 2 Thermostaten im house funktionieren einwandfrei wie vor dem Sommer!

Betreff: Eine von meine thermostat 2 verbindet sich nach dem sommer nichts mehr

Geomo — Sun, 04 Oct 2026 11:36:26 GMT

@Violapest irgendwie schwer verständlich dein Post. Was für ein WLAN Icon meinst du? Die verbinden sich auch nicht mit dem Router, sondern mit dem BSH Controller.

Hast du den BSH Controller schon mal für 10 Minuten von Strom und LAN getrennt?

Betreff: Eine von meine thermostat 2 verbindet sich nach dem sommer nichts mehr

Violapest — Sun, 04 Oct 2026 13:42:31 GMT

Sorry, ja controller gemeint und ein paar mal getrennt (ausgestöpselt) und wieder gestartet. Am Thermostat selbst gibts ein kleine Symbol die aussieht wie erfolgreich verbindungszeichen ((•)) 2 im haus hat dies, und funktionieren, eine nicht, und daher ist dieser im app gezeigt als "does not return a status"

Betreff: Eine von meine thermostat 2 verbindet sich nach dem sommer nichts mehr

Geomo — Sun, 04 Oct 2026 13:47:05 GMT

@Violapest für einen sauberen Neustart, Solltest du den Controller bitte mal für rund 10 Minuten von Strom und Alarm trennen. Bei kürzeren Trennungen erfolgt eventuell kein kompletter Neustart.
Kannst du mal bitte ein Bild des Displays hier teilen? Dazu einfach oben in der Bearbeitungsleiste auf das Bild Symbol gehen oder einfach per Copypaste hierher ziehen.

Betreff: Eine von meine thermostat 2 verbindet sich nach dem sommer nichts mehr

Violapest — Sun, 04 Oct 2026 14:31:01 GMT

Hi, also 10 minuten mit strom und wlan getrennt-immer noch nichts. Mit bild von display....von thermostat?

Betreff: Eine von meine thermostat 2 verbindet sich nach dem sommer nichts mehr

Geomo — Sun, 04 Oct 2026 15:11:47 GMT

Genau, vom Thermostat.

Hast Du ihn mal abgenommen und mit in die Nähe des Controllers genommen?

Wenn er dort nicht funktioniert, lösche ihn mal bitte aus den Geräten in der App und setze ihn zurück. Anschließend versuche ihn bitte neu anzulernen.

Betreff: Eine von meine thermostat 2 verbindet sich nach dem sommer nichts mehr

Violapest — Sun, 04 Oct 2026 15:03:58 GMT

Ok, danke am Sonntag im voraus!

Betreff: Eine von meine thermostat 2 verbindet sich nach dem sommer nichts mehr

Ulrike — Mon, 05 Oct 2026 09:49:01 GMT

Hallo @Violapest,

danke für deinen Post. Sollte das Problem immer noch bestehen, melde dich bitte bei meinen Kollegen vom Service.

Viele smarte Grüße

Ulrike