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Smart Home App findet Smart home Controller II nicht mehr

Thomas-St — Sun, 25 Oct 2026 09:24:54 GMT

Seit heute 25.10. 26, nach Zeitumstellung in der Nacht findet die Smart Home App unter Android 16 den Smart Home Controller nicht mehr. Der Smart home Controller ist aber laut Fritzbox verbunden, alle Status-LEDs leuchten grün. Neustart de Controllers und Neuinstallation der App ändern nichts.

Unter Android 12 funktioniert alles.

Betreff: Smart Home App findet Smart home Controller II nicht mehr

MarioK — Sun, 25 Oct 2026 10:27:21 GMT

Bei mir ebenfalls. Gestern noch genutzt, heute keine Verbindung mehr.

Netzwerk-LED ist an aber Cloud-LED ist aus.

Ergänzung:

geht seit eben wieder. Die App informiert über neue Funktionen. Scheinbar erhalten die Geräte ohne Ankündigung Updates.

Betreff: Smart Home App findet Smart home Controller II nicht mehr

Geomo — Mon, 26 Oct 2026 09:02:31 GMT

@Thomas-St hast du ein Yale Linus im Einsatz? Nur für Controller damit gab es ein weiteres Update.

Betreff: Smart Home App findet Smart home Controller II nicht mehr

Thomas-St — Mon, 26 Oct 2026 08:42:58 GMT

Nein, habe ich nicht, der Fehler besteht unverändert.

Betreff: Smart Home App findet Smart home Controller II nicht mehr

Geomo — Mon, 26 Oct 2026 09:03:44 GMT

@Thomas-St hast du den Controller für längere Zeit vom Netz getrennt? Also für circa 10 Minuten vor Strom und LAN getrennt?

Betreff: Smart Home App findet Smart home Controller II nicht mehr

Thomas-St — Mon, 26 Oct 2026 10:07:01 GMT

@Geomo danke fürs Mitdenken, hat aber leider nichts gebracht. Da der Energiemanager den Controller findet und normal funktioniert und Smart home auf dem Gerät unter Android 12 nicht betroffen ist, wird es ein Fehler in der Smart Home App unter Android 16 sein, zumal es bei zwei unterschiedlichen Geräten und auch nach Neuinstallation der App identisch ist

Betreff: Smart Home App findet Smart home Controller II nicht mehr

Johemigi99 — Mon, 26 Oct 2026 10:38:43 GMT

Hallo, ich hatte bis vor 1 Std auch das Probelm.

Ich habe im Router eine Portfreigabe und eine Priosierung für den Controller eingetragen. Nach ca. 30min lief wieder alles.

Ist zwar lange, aber ich bin froh das es wieder läuft. Warum es jetzt läuft, keine Ahnung, ob es mit meinen Einstellungen zutun hat

Vielleicht hilft das.

Betreff: Smart Home App findet Smart home Controller II nicht mehr

Philip — Wed, 28 Oct 2026 13:01:21 GMT

Hallo @Thomas-St, unser Support hat dich heute noch einmal kontaktiert. Sollten Sie Lösungsschritte nicht den gewünschten Erfolg bringen, bitte noch einmal auf das Ticket zurückmelden. Wir gehen dann auf den zuständigen Fachbereich bei uns zu.

Vielen Dank und Grüße, Philip

Betreff: Smart Home App findet Smart home Controller II nicht mehr

Thomas-St — Wed, 28 Oct 2026 13:35:59 GMT

Vielen Dank, habe dem Support erneut geantwortet, mal sehen, ob die mit weiteren Systemprotokollen vorankommen. Insgesamt wird es immer mysteriöser, gestern ging mein Android 16 Handy wieder, das Android 16 Tablett nicht, jetzt gehen beide nicht mehr, aber ein altes Android 9 Tablett kann sich in Smarthome einloggen. Allerdings läuft jetzt der Energiemanager, ob das eventuell mit ihm zu tun hat?

Viele Grüße Thomas