Thema "Betreff: Halloween" in Technische Probleme

Halloween

Karsten1 — Sat, 31 Oct 2026 17:11:03 GMT

Hallo, kaum ist wieder Halloween, brechen die Server zusammen. Hatten wir 2024 und 2025 auch schon. Kein Bild abrufbar, clips nicht abrufbar. Hoffe, das nichts passiert, denn die Kameras zeichnen nichts auf. Gruß Karsten

Betreff: Halloween

moep — Sat, 31 Oct 2026 17:13:12 GMT

Kann ich mich nur anschließen. Es nervt einfach nur noch.

Betreff: Halloween

Dirk1823 — Sat, 31 Oct 2026 17:32:17 GMT

Bestätige ich ebenfalls-ein absolutes Unding !

Setzen 6 !!!!

Jeder "Chinakracher" ist da stabiler....

Betreff: Halloween

Karsten1 — Sat, 31 Oct 2026 17:40:56 GMT

Jetzt funktioniert die App überhaupt nicht mehr!

Betreff: Halloween

Christopher — Sat, 31 Oct 2026 17:42:30 GMT

Jup. Alle Jahre wieder.

Betreff: Halloween

Judda — Sat, 31 Oct 2026 17:44:21 GMT

Schließe mich dem an 🥲

Betreff: Halloween

Karsten1 — Sat, 31 Oct 2026 17:46:47 GMT

Als Einbrecher kannst Du an Halloween bei Häusern mit Bosch Kameras problemlos zuschlagen. Wird nichts aufgezeichnet, weil die Server so überlastet sind ...

Betreff: Halloween

Zerstoerer — Sat, 31 Oct 2026 17:48:21 GMT

Richtig schäbig von Bosch.

Betreff: Halloween

Azeron — Sat, 31 Oct 2026 18:35:15 GMT

Hallo zusammen,

ich kann mich hier leider nur anschließen. Habe seit heute mit meiner Bosch Eyes Außenkamera der 1. Generation genau dieselben Probleme.

Die Smart Camera App ist extrem langsam. Teilweise dauert es Minuten, bis sich überhaupt ein Menü öffnet. Zwischendurch hängt sich die App komplett auf und mein Samsung meldet, dass die App nicht reagiert.

Anfangs war meine Kamera sogar komplett aus der App verschwunden und ich sollte eine neue Kamera hinzufügen. Mittlerweile wird sie wieder angezeigt, aber die Videoclips lassen sich überhaupt nicht mehr abrufen. Statt der Vorschaubilder erscheint nur ein schwarzes Feld mit einem Dreieck und Ausrufezeichen.

Was bei mir zusätzlich nicht funktioniert, ist das Löschen der Clips. Ich markiere mehrere Aufnahmen, drücke auf das Papierkorb-Symbol und es passiert einfach gar nichts. Keine Reaktion und keine Fehlermeldung.

Ich habe mittlerweile wirklich alles versucht:

App mehrfach neu gestartet
Stopp erzwungen
Cache geleert
Aus dem Bosch-Konto ausgeloggt und mit meiner SingleKey ID neu angemeldet
App komplett deinstalliert und neu installiert

Hat alles absolut nichts gebracht.

Was mich besonders stutzig macht: Am 29.10.2026 hat Bosch Wartungsarbeiten an der Kamera-Infrastruktur durchgeführt.

Im März 2026 gab es nach solchen Wartungsarbeiten schon einmal fast exakt dieselben Probleme. Damals war die App ebenfalls extrem langsam, Menüs ließen sich kaum öffnen und Videoclips wurden nicht übertragen. Bosch hat anschließend bestätigt, dass bei den Wartungsarbeiten ein Fehler entstanden war.

Hier der damalige Beitrag mit der Bestätigung von Bosch: https://community.bosch-smarthome.com/t5/technische-probleme/probleme-kameras-nach-wartungsarbeiten/td-p/107304

Für mich sieht das mittlerweile wieder sehr stark nach einem Problem auf der Bosch-Seite aus.

Vielleicht könnte sich ja mal jemand von Bosch dazu äußern und prüfen, ob bei den Wartungsarbeiten vom 29.10. wieder etwas schiefgelaufen ist.

Gerade bei einer Sicherheitskamera ist so ein Ausfall wirklich ärgerlich, besonders an Halloween.

Viele Grüße

Betreff: Halloween

Zerstoerer — Sat, 31 Oct 2026 18:42:13 GMT

Das hat aktuell nur mit der Überlastung der Bosch Server zu tun.

Betreff: Halloween

Christopher — Sun, 01 Nov 2026 06:39:08 GMT

Also die Clips von gestern wurden mittlerweile übertragen, sie werden nur ohne Vorschaubild angezeigt.