Probleme beim update des Smart Home Controller I

BeckersH — Sun, 08 Nov 2026 11:12:29 GMT

Meine IOs App meldet, dass für den Smart Home Controller das update 10.36.6123-5928 zur Verfügung steht. Lt. App hat er aktuell die Version 10.35.5876-5373, die App Version 10.36.0; OS Builder 9614 und iOS Version 27.0.1

Beim startet zeigt die App auch ein, dass eine neuer Version vorliegt und eine Abweichung zwischen APP Version und Controller Version vorliegt. Ich habe bereits mehrfach ein update gestartet. Der Controller bringt aber nach einiger Zeit wieder den gleichen Fehler. Ich haben ebenfalls vorher schon einmal den Controller für längere Zeit (ca. 3 Stunden) vom Strom getrennt, auch dies bringt kein anderes Verhalten.

Was kann ich noch tun?

Mit freundlichen Grüßen
Hermann Beckers

Betreff: Probleme beim update des Smart Home Controller I

Geomo — Mon, 09 Nov 2026 04:26:00 GMT

@BeckersH Du musst bitte ein Supportticket öffnen und die MAC-ID des Controllers mitsenden. Das Supportteam kann das Update aus der Ferne anstoßen.

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