Thema "Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr" in Technische Probleme

Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Frja — Fri, 18 Nov 2022 15:12:59 GMT

Hallo, ich kann seit dem Update des Contollers auf 10.11 seit Dienstag 15.11.22 meine Zwischenstecker nicht mehr über Alexa steuern. Hier liegt offenbar ein Problem mit dem Cloud Service vor. Hat den noch jemand das gleiche Problem. Die Steuerung über die Bosch App geht zwar, aber die Alexasprachsteuerung ist doch extrem einfacher.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Rainerle — Fri, 18 Nov 2022 14:04:42 GMT

Die letzten Tage gab es tatsächlich Störungen in der Cloud. Inzwischen wurde das Ticket gelöscht. Versuch es nochmal, sollte wieder gehen.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Frja — Fri, 18 Nov 2022 14:54:29 GMT

Gerade nochmal alle Verknüpfungen in der Alexa und Bosch App aktualisiert und aktiviert. Alexa findet keine Geräte die vorher verknüpft waren. Der Cloudservice funktioniert wohl doch noch nicht??!!!

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Frja — Fri, 18 Nov 2022 15:16:32 GMT

Hab es sogar gerade mit einem 2. Smartphone und den Apps versucht!

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Rainerle — Fri, 18 Nov 2022 15:55:07 GMT

Richtiger Skill?
ich nutze das nicht, aber vielleicht hilft das hier: https://community.bosch-smarthome.com/t5/funktionen-und-nutzung/alexa-classic-skill-wird-in-kürze-abgeschaltet/m-p/18104

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Frja — Fri, 18 Nov 2022 16:34:29 GMT

Ja, vielen Dank für die Info. Ja der "Classic" Skill ist nicht mehr installiert. Die Info habe ich auch gelesen.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Twinsen2 — Fri, 18 Nov 2022 20:47:16 GMT

Kann ich bestätigen, Alexa funktioniert NICHT.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Waidl — Sat, 19 Nov 2022 07:56:04 GMT

Bei mir funktioniert es seit dem update auch nicht mehr.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Rainerle — Sat, 19 Nov 2022 08:04:09 GMT

Cloud deaktivieren und wieder aktivieren? Hilft das?

ich musste bei mir das auch machen, da in Home Connect Plus (läuft auch über die Cloud) die Kamera verloren ging. Dann war sie wieder da.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Sadik — Sat, 19 Nov 2022 08:12:43 GMT

Auch hier geht Alexa seit dem letzten Update nicht mehr. "Das Gerät antwortet nicht".

Verknüpfungen habe ich alle schon neu erstellt.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Frja — Sat, 19 Nov 2022 08:18:15 GMT

Habe ich auch schon gemacht. Die Alexa App gibt als Fehler aus, dass keine Verbindung zum Server besteht.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Rainerle — Sat, 19 Nov 2022 10:20:27 GMT

Kann man dort die Verbindung auch kappen und neu einrichten?

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Waidl — Sat, 19 Nov 2022 10:34:24 GMT

Auch das habe ich schon versucht. Ohne Erfolg.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Sadik — Sat, 19 Nov 2022 10:55:24 GMT

Wenn ich die Geräte in Alexa entferne, werden sie wieder neu gefunden.

Die Temperatur im Raum kann ich abfragen, aber nicht verstellen.

Rollläden, Lichter funktioniert nicht.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

fastworld — Sat, 19 Nov 2022 11:21:53 GMT

Hallo,

habe seit gestern auch das Problem das Alexa nicht mehr geht. Alexa sagt zwar den dem Befehl "OK" aber es funktioniert nichts. Wenn ich in der Alexa App meine Rollläden öffnen oder schließen will, bekomme ich die Meldung "Server reagiert nicht".

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Sadik — Sat, 19 Nov 2022 12:10:04 GMT

Hier gehts nun wieder.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Twinsen2 — Sat, 19 Nov 2022 16:08:30 GMT

Was genau geht bzgl. Alexa und was waren die Schritte, damit es wieder funktioniert?

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Waidl — Sat, 19 Nov 2022 16:55:08 GMT

Bei mir gehts plötzlich auch wieder ohne irgendwas gemacht zu haben.

Vor 2 Stunden gings noch nicht. Keine Ahnung wieso.

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

Twinsen2 — Sat, 19 Nov 2022 17:41:51 GMT

Bei mir läufts jetzt zumindest stabil mit "Server reagiert nicht", bei JEDER Aktion (Ein-/Ausschalten bzw. Temperatur verändern) in der Alexa App. 🤐

Betreff: Cloud Service mit Alexa funktioniert nicht mehr

fastworld — Sat, 19 Nov 2022 18:26:46 GMT

Bei geht‘s jetzt plötzlich wieder, ohne irgendwas zu machen.