Thema "Betreff: Heizkörper - Thermostat II - prüfe Version" in Technische Probleme

Heizkörper - Thermostat II - prüfe Version

Umsteiger — Sun, 20 Nov 2022 13:29:59 GMT

Hallo zusammen,

ich habe drei HK Thermostate gekauft, zwei laufen sofort super. Das Dritte bleibt mit Status "prüfe Version" hängen. Seit zwei Tagen nun schon. Reset habe ich gemacht, brachte aber nichts. Was kann ich noch tun?

Betreff: Heizkörper - Thermostat II - prüfe Version

Geomo — Sun, 20 Nov 2022 13:55:33 GMT

@Umsteigerist wahrscheinlich der, der am weitesten vom BSH Controller entfernt ist? Was zeigt denn die Signalqualität?

Steht Dein BSH Controller mit ausreichend Abstand zum Router oder anderen Funkquellen (Bridges)? Empfohlen wird ca. 1 um Kommunikationsstörungen zu vermeiden. ZigBee 3.0 und Wlan 2,4 GHz funken beide auf 2,4 GHz.

Betreff: Heizkörper - Thermostat II - prüfe Version

Umsteiger — Sun, 20 Nov 2022 15:37:50 GMT

Hallo Geomo,

Danke für die Antwort. Das mit dem Abstand Router und BSH Controller hatte ich schon gelesen. Das habe ich beachtet; das Problem Thermostat ist nicht das am weitesten entfernte. Bevor die Update Meldung kam lief es auch. Wenn ich jetzt die Signalqualität prüfe kommt nur die Meldung : Beim Signalstärke Test ist ein Fehler aufgetreten. Es wird in der App auch dargestellt und die ei gestellten Werte angezeigt. Mehr jedoch nicht.

Betreff: Heizkörper - Thermostat II - prüfe Version

Geomo — Mon, 21 Nov 2022 09:39:59 GMT

@Umsteiger Hast Du die Batterien schon mal für 10 Minuten rausgenommen und wieder eingesetzt?

Betreff: Heizkörper - Thermostat II - prüfe Version

Umsteiger — Sun, 27 Nov 2022 20:13:11 GMT

Hallo,

des Rätsels Lösung war: Reset Thermostat, Batterie raus. Thermostat aus der App löschen. Batterien wieder einlegen, in der App anmelden. Dann geht es wieder.