Thema "Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich" in Technische Probleme

Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Reginhart — Fri, 16 Dec 2022 12:40:25 GMT

Hallo,

wie es aussieht, bekomme ich über die App keinen korrekten Zugriff auf die Heizungssteurung mehr.

Set Tagen werden über alle Heizungssteuerungen Temperaturen um die 7 Grad angezeigt und die Ventilöffnung soll 100% sein. Da ich derzeit im Ausland bin, hat ein Nachbar nachgesehen und mir heute mitgeteilt, daß in den Räumen ca. 19 Grad herschen sollen. Bei mir stand in der App aber nur 6,5 Grad (genauer gesagt je nach Raum zwischen 6,4 Grad und 7,0 Grad).

Was kann ich aus der Ferne machen, um wieder eine korrekte Anzeige zu bekommen?

Gruß

Reginhart

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Geomo — Fri, 16 Dec 2022 13:33:02 GMT

@Reginhart welche Heizkörperthermostate hast Du? I oder II?

Kannst Du bitte mal die Einstellungen der Thermostate teilen?

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Reginhart — Fri, 16 Dec 2022 13:54:20 GMT

Es sind die Thermostate I, teilwiese über Raumthermostate geregelt. Aber der >Effekt ist überall gleich.

Wie kann ich die Einstellungen teilen?

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Geomo — Fri, 16 Dec 2022 13:58:57 GMT

@Reginhart in der App öffnen, Screenshot machen und hier einfügen:

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Reginhart — Sat, 17 Dec 2022 09:09:55 GMT

Hallo Geomo,

ich hoffe, das sind die richtigen Screenshots:

Ansonsten: die Temperatur ist auf 18 Grad eingestellt.

Smart Home Controller Version 10.11.2707-27846

App-Version 10.11.2708 API_3.2

Android Version 13

Falls noch was gebraucht wird an Daten, werde ich versuchen sie nachzureichen.

Gruß

Reginhart

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Geomo — Sat, 17 Dec 2022 09:19:29 GMT

@Reginhart Die Ventile sind zu 100% geöffnet. Wird der Zulauf zur Heizung warm?

Kannst Du bitte noch mal die erste teilen, bei mir das mittlere Bild, und die Favoritenansicht?

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Reginhart — Sat, 17 Dec 2022 15:32:08 GMT

Hallo Geomo,

laut einem Nachbarn, der nachgesehen hat, ist der Zulauf warm und es soll eine Zimmertemperatur von ca. 19 Grad herrschen.

Hier noch der Screenshot der Favoritenanzeige. Eine Anzeige wie bei dir in der Mitte bekomme ich nicht auf dem Tablet zustande.

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Geomo — Sat, 17 Dec 2022 15:45:33 GMT

@Reginhart Die Thermostate stehen auf manuellen Betrieb ✋.

Stell sie bitte mal auf Automatikbetrieb🕞, dann werden die Zeitschaltuhr und die Kalt- und Warmphasen aktiviert.

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Reginhart — Sat, 17 Dec 2022 16:05:14 GMT

Hallo Geomo,

ich hatte den Automatikbetrieb schon mal zwischenzeitlich eingeschaltet - das hatte aber nichts gebracht.

Gruß

Reginhart

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Reginhart — Sun, 18 Dec 2022 09:30:53 GMT

Hallo Geomo,

bis jetzt hat das Einschalten des Automatikbetriebes keine Verbesserung gebracht - nach über 12 Stunden sollte doch was zu sehen sein, daß die Anzeige der Temperatur hochgeht...

Gruß

Reginhart

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Geomo — Sun, 18 Dec 2022 09:32:52 GMT

@Reginhart kannst Du bitte mal alle 3 Seiten der Raumtemperatur teilen?

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Reginhart — Sun, 18 Dec 2022 11:52:30 GMT

Hallo Geomo,

ich habe keine 3 Seiten für die Raumtemperatur auf meinem Tablet, nur eine Seite mit dem Einstellkreis für Uhrzeit und die Temperatureinstellungen für Heizen und Nachttemperatur.

Oder bin ich jetzt ganz auf dem falschen Dampfer und du meinst etwas ganz anderes?

Gruß

Reginhart

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Geomo — Sun, 18 Dec 2022 12:27:59 GMT

@Reginhart Sorry, war wohl etwas viel Feuerzangenbowle 🤪. Auf dem Tablet wird alles auf e8ner Seite dargestellt, auf dem Smartphone auf 3:

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Reginhart — Sun, 18 Dec 2022 17:11:43 GMT

Hallo Geomo,

dann hier die eine Seite <g>

Gruß

Reginhart

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Geomo — Sun, 18 Dec 2022 17:26:28 GMT

@Reginhart Das sieht schon mal gut alles gut aus.

Kannst jetzt bitte noch mal die aktuelle Einstellungsseite des HT II posten, damit wir die gemessene Temperatur und die Ventilöffnung sehen?

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Reginhart — Sun, 18 Dec 2022 18:09:40 GMT

Hallo Geomo,

<räusper> es ist die HT I...

Und da hat sich seit dem hier geposteten Screenshot nichts geändert...

Gruß

Reginhart

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Geomo — Tue, 20 Dec 2022 09:15:02 GMT

@Reginhart Ok, laut Deines Nachbarn ist es warm im Raum. Komisch ist nur, das beide HT I solche Werte anzeigen. Kannst Du Deinen Nachbarn vielleicht bitten, die Batterien mal aus den Thermostaten zu nehmen. Dann ein paar mal die Tasten drücken, zum Entladen der Elektrik und die Batterien wieder einsetzen. Um mal zu schauen, wie sie sich nach eigenem Neustart verhalten.

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Reginhart — Tue, 20 Dec 2022 09:05:13 GMT

Hallo Geomo,

habe gestern Abend mit dem Nachbarn telefoniert - er weigert sich, das zu machen. Kann ich verstehen, seine Technikaffinität geht gegen -10...

Ich habe eh den Controller in Verdacht, da ich bis zu 4 Versuche brauche, bis sich die App mit ihm verbinden kann. Und der Controller steht in einem Raum, zu dem der Nachbar keinen Zutritt hat.

Was hier wirklich fehlt, ist die Möglichkeit einen Neustart des Controllers per App durchzuführen. Denn nur dann bleiben ja die Einstellungen erhalten, im Gegensatz zur Werkseinstellung.

Gruß

Reginhart

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Geomo — Tue, 20 Dec 2022 09:19:13 GMT

@Reginhart Was verstehst Du unter 4 Versuche, bis die App sich verbindet?

Sicherung raus und rein für den Raum mit dem Controller bringt auch einen Neustart.

Betreff: Heizungssteuerung über App nicht mehr korrekt möglich

Reginhart — Wed, 21 Dec 2022 15:44:42 GMT

Hallo Geomo,

ich erhalte 2-3x die Meldung "Ihr Smart Home Controller ist nicht erreichbar" bis die App sich mit dem Controller verbindet...

Gruß

Reginhart