Thema "Betreff: Smart Home App und Controller" in Community-Nutzung

Smart Home App und Controller

fassbender54 — Tue, 26 Aug 2025 11:05:51 GMT

Habe seid kurzem den neuen Router FRITZ!Box 5690pro. Seitdem kann ich meine Alarmanlage nicht mehr nutzen. Bosch Smart Home. Ich bekomme keine Verbindung mit meiner App und dem SHC. Habe schon vieles probiert. Neu gestartet..mehrmals. SHC neu Resetet..mehrmals. Nichts bringt Abhilfe.

Brauche ich ein neues Update auf meinem SHC Mac Adresse. 64-da-a0-02-3c-ea

Betreff: Smart Home App und Controller

Wombat27 — Tue, 26 Aug 2025 11:30:04 GMT

Hallo Faßbender 54,

was sagen den die LEDs am SHC? Und was sagt der Roter, siehst du dort den SHC? Kannst du vom Smartphone aus Router und SHC anpingen?

Betreff: Smart Home App und Controller

SuKu — Tue, 26 Aug 2025 11:30:50 GMT

Hi, ich nutze den selben FritzBox und habe kein Problem. Du hast natürlich geprüft, dass du Internet Verbindung hast, oder?

Eigentlich brauchst du keine Einstellungen direkt am FritzBox zu ändern.

Betreff: Smart Home App und Controller

WHasse1 — Tue, 26 Aug 2025 11:32:38 GMT

Hallo @fassbender54 ,

folgende Fragen:

1. Welche LED leuchten am Controller? (es solletn alle drei LED grün leuchten).

2. Bitte die App auf dem Handy löschen und neu Installieren! (Dazu muss das "Systempasswort" bekannt sein). Kein Reset, sonst ist alles weg (oder hast du ein "Backup")

Im Anschluss sollte die Verbindung zwischen App und Controller wieder funktionieren. Lediglich die "Favoriten" müssen neu angelegt werden.

Viel Erfolg!

Betreff: Smart Home App und Controller

fassbender54 — Tue, 26 Aug 2025 13:14:33 GMT

Hallo, alle 3 LED leuchten. Allerdings nicht grün sondern weiss

Betreff: Smart Home App und Controller

fassbender54 — Tue, 26 Aug 2025 13:16:59 GMT

Da ich meine App nicht installiert bekomme komme iich auch nicht auf den Router

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WHasse1 — Tue, 26 Aug 2025 14:09:27 GMT

Somit hast du noch die "Version 1"?

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WHasse1 — Tue, 26 Aug 2025 14:10:30 GMT

Hast du die App deinstalliert und erneut installiert?

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fassbender54 — Tue, 26 Aug 2025 14:26:27 GMT

Ja habe ich auch schon mehrfach gemacht

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fassbender54 — Tue, 26 Aug 2025 14:46:28 GMT

Ich habe den SHC 1

Betreff: Smart Home App und Controller

STdesign — Tue, 26 Aug 2025 15:04:20 GMT

Nutzt du iOS?

Diese FAQ (erste Frage im Abschnitt "Die häufigsten Fragen zur Installation) bezieht sich zwar auf den Controller II. Die Firmware ist aber identisch. Vielleicht hilft es.

Betreff: Smart Home App und Controller

fassbender54 — Tue, 26 Aug 2025 15:07:11 GMT

Ich benutze iOS auf dem IPad und Android auf dem Handy

Betreff: Smart Home App und Controller

fassbender54 — Tue, 26 Aug 2025 17:21:20 GMT

So jetzt habe ich alles probiert und komme nicht zu Potte. Habe auch keine Lust alles neu anzuschaffen. Vielen Danke