Thema "Betreff: Bosch Smart Home Service Telefonnummer" in Community-Nutzung

Bosch Smart Home Service Telefonnummer

SuKu — Mon, 29 Sep 2025 08:04:12 GMT

Hallo zusammen,

da nun Service Mitarbeiter nicht mehr über Telefonnummer erreichen konnten, wie kann ich die kontaktieren? Ich habe 2 Tickets bei mir offen, leider habe ich keine Rückmeldung erhalten, obwohl ich die alle notwendige Informationen mitgeteilt habe.

Falls ich noch das Team über Telefon erreichen kann, ich bitte euch die Telefonnummer.

Dankeschön!

Betreff: Bosch Smart Home Service Telefonnummer

Christopher — Mon, 29 Sep 2025 09:15:49 GMT

Selbst noch nicht getestet.

Man soll aber über das Kontaktformular um einen Rückruf bitten können.

Betreff: Bosch Smart Home Service Telefonnummer

SuKu — Mon, 29 Sep 2025 09:39:04 GMT

Ich Angabe nachgeschaut..leider bietet dieser Option bei mir nicht.. 😕

Betreff: Bosch Smart Home Service Telefonnummer

STdesign — Mon, 29 Sep 2025 09:45:58 GMT

Du musst zuvor (leider) das gesamte Kontaktformular ausfüllen. Gegen Ende kannst du einen Rückruftermin ausmachen.

Betreff: Bosch Smart Home Service Telefonnummer

SuKu — Mon, 29 Sep 2025 09:50:07 GMT

OK. Ja diese Option hatte ich damals ignoriert, weil dachte ich dass ich immer per Telefon den aktuellen Status nachfragen kann. Schade, jetzt habe ich 2 Tickets geöffnet und erhalte keine Rückmeldung. Ich versuche Mal ein neues Ticket für die 2 geöffneten Tickets zu öffnen um die aktuelle Bearbeitungsstand nachzufragen.

Betreff: Bosch Smart Home Service Telefonnummer

SmartHomeGuru — Tue, 30 Sep 2025 11:18:33 GMT

Hi @SuKu , unser Service wird sich im Laufe des Tages bei dir melden.

Grüße

SmartHomeGuru

Betreff: Bosch Smart Home Service Telefonnummer

SuKu — Tue, 30 Sep 2025 12:45:54 GMT

Hi @SmartHomeGuru ,

Ja, ich habe die Rückmeldung vom Service erhalten. Habe schon gleich geantwortet. Ich hoffe, die sind zügig meine Sachen zu erledigen.

BG,