Thema "Betreff: Indoor Camera 2 Anlernen an Smart Home App" in Community-Nutzung

Indoor Camera 2 Anlernen an Smart Home App

Lu — Thu, 18 Dec 2025 17:17:33 GMT

Ich habe heute die Eyes inddor Camera II über die Samrt kamera App installiert.

Beim versuch die Kamera an der Smart Home App anzulernen bin ich geischeitert.

Ich habe wie in der App vorgegeben den Berührungssensor (der Kamera Kopf fährt ein bzw. aus) berührt und auf weiter zum Anlernen getippt. Danach gibt die App einen Fehler aus "Kamera konnte nicht in den Lernmodus versetzt werden".

Wer kann mir helfen

Betreff: Indoor Camera 2 Anlernen an Smart Home App

SuKu — Fri, 19 Dec 2025 07:25:19 GMT

Hast du die Kamera neu gestartet? Ist diese erst Einrichtung?

Betreff: Indoor Camera 2 Anlernen an Smart Home App

Lu — Fri, 19 Dec 2025 08:54:34 GMT

Ja ist eine Ersteinrichtung, die Kamera neu Starten? Stromlos machen oder neu installieren nach Reset

Betreff: Indoor Camera 2 Anlernen an Smart Home App

Lu — Sun, 21 Dec 2025 10:48:19 GMT

Haber die Kamera resettet, gleiches Spiel Anlernen geht nicht, prallel die Aussenkamera II Installiert, das war das Anlernen der Samrt home App kein Problem

Betreff: Indoor Camera 2 Anlernen an Smart Home App

SebastianH — Mon, 22 Dec 2025 09:46:40 GMT

Sind Außenkamera II und Innenkamera II mit dem selben Access Point/Router verbunden, mit dem auch der SHC verbunden ist?

Betreff: Indoor Camera 2 Anlernen an Smart Home App

Lu — Sat, 09 May 2026 10:27:09 GMT

Ja sind sie

Betreff: Indoor Camera 2 Anlernen an Smart Home App

SebastianH — Tue, 12 May 2026 06:49:25 GMT

Hey @Lu!

Bitte wiederhole die Integration in dein Smart Home System bzw. den SHC (blaue App) nochmals, notiere dir den Zeitpunkt sowie Datum und schicke mir beides inkl. deinem Supportcode per privater Nachricht (klick auf meinen Namen anschließend ist oben rechts das Feld mit "Nachricht senden" sichtbar, dort anschließend draufklicken) oder direkt hier als Antwort. Einen Supportcode generierst du wie folgt:
[Smart Camera App] -> Zahnrad-Icon links oben -> Support -> Zugriff durch Support -> Kontrollkästchen unten aktivieren und Supportcode notieren.
Bitte trenne die Kamera anschließend nicht vom Strom und lasse den Haken aktiviert, da sonst keine Analyse möglich ist.

Ich schaue mir die Logs zeitnah an und melde mich bei dir