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Hier kannst du dich mit anderen Homies über deine Produkt- und Feature-Wünsche austauschen und uns dein Feedback mitteilen. Egal ob positiv oder negativ, dein Feedback und deine Wünsche sind uns sehr wichtig! Du kannst dir sicher sein, dass wir dein Anliegen ernst nehmen. Wir verfolgen alle Diskussionen mit und leiten sie intern entsprechend weiter. Zur Umsetzung der Wünsche können wir uns an dieser Stelle aber leider nicht verpflichten und hoffen hier auf dein Verständnis.


Energiemanger löst Fehlermeldung bei CS700i aus

J_S
Apprentice Homie

Hallo,

bei meiner CS7000i tauchen im Heizbetrieb die Fehlermeldungen A01/5507, A01/5512 und A01/5514 auf.

Inzwischen kann ich nachweisen, dass diese Fehler nur im Heizbetrieb und nur in Kombination mit aktivem Energiemanager auftreten.

Für die Fehlersuche habe ich separate Temperatursensoren parallel zu den Sensoren im WW- und Pufferspeicher installiert.

Ergebnis: Der Pufferspeicher wird bei aktivem Energiemanager auf >63° aufgeheizt. Der Zeitpunkt der Temperaturüberschreitung von 63°C korreliert mit dem Zeitpunkt der Fehlermeldungen.

Im reinen WW-Betrieb (Temperaturbereich für EM-Modus im Menü einstellbar und auf max. 60°C eingestellt) und im Heizbetrieb ohne EM (max. 55°C Vorlauftemp.) wird dieser Wert nicht überschritten, daher auch keine Fehlermeldung.

M. E. wird der Pufferspeicher bei aktivem EM auf Maximum aufgeheizt (Grenze nicht konfigurierbar) und löst dann einen der oben genannten Fehler aus.

Anmerkung:

Der EM wird dann aktiv, wenn PV Überschuss anliegt; dann ist aber i.d.R. die Sonneneinstrahlung so hoch, dass sich die Räume über die Fenster aufheizen und die Bosch Heizkörperthermostate automatisch auf Ventilposition 0% abregeln (RT erreicht).

D.h. die Temperatur im Pufferspeicher erreicht >63°C, zeitgleich sind kaum aktive Verbraucher vorhanden; die Anlage "überhitzt".

 

Lösung:

- Konfiguration für "Wärmeüberschuss Auslöser" ähnlich der Funktion"Energieüberschuss Aulöser" 

- Schiebschalter für Auslöser Ein/Aus (Wärmeüberschuss könnte dann komplett deaktiviert werden)

und

- Grenzwert für Temperaturerhöhung xx,xx°C (z.Bsp. 60°C und somit < der Grenzwerte für oben genannte Fehlermeldungen).

 

3 ANTWORTEN 3

WHasse1
Poweruser

A01/5507:

Kein Signal vom Hochdruckpressostat (MR1) im Kältemittelkreis der Außeneinheit vorhanden

  • Hochdruckpressostat im Kältemittelkreis defekt
  • Anschlusstecker am Hochdruckpressostat nicht aufgesteckt

 

 

A01/5512

Zulässiger Druck im Kältemittelkreis am Hochdruckfühler (JR1) in der Außeneinheit wurde überschritten

  • Grenzwert für die minimale Außentemperatur am Verdampfer unterschritten (M.E. bei derzeitigen Temperaturen unlogisch)
  • Zulässiger Betriebsbereich wurde überschritten. Systemeinstellungen und -aufbau prüfen

 

A01/5514

Zu geringer Druck im Kältemittelkreis am Niederdruckfühler (JR0) in der Außeneinheit

  • Gebläse der Außeneinheit blockiert
  • Lamellen am Verdampfer verschmutzt
  • Anschlusskabel an der Steuereinheit nicht aufgesteckt

Alles Fehler, die nicht in logischem Zusammenhang mit dem Energiemanager stehen. Bitte an den Service von "Bosch Homecomfort" oder den Installateur wenden: Kundenservice 

 

Es könnten auch ungünstige Einstellungen in der Regelung der WP zu solchen "Fehlinterpretationen" der Software führen. Wer hat die Grundeinstellung der WP gemacht? Wurde die WP vom Bosch-Kundendienst gemäß Inbetriebnahmeprotokoll durchgeführt?

privater Endanwender

J_S
Apprentice Homie

Das habe ich alles schon mit Installateur und Bodch Kundendienst geprüft und eingestellt.

Fehler treten wie erwähnt nur in Kombination mit aktivem EM auf.

Und dann auch nur, wenn Pufferspeicher >63°C aufgeheizt wurde.

Ohne EM läuft die Anlage in allen Betriebsarten fehlerfrei.

WHasse1
Poweruser

Dann kann ich nur empfehlen, beim Kundendienst hartnäckig zu bleiben. Irgendwann greifen dann die "höheren Level" ein und es wird eine Lösung gesucht. Ist die 5a-Garantie aktiviert? Wenn nein, dann dringend nachholen!

Viel Erfolg!

privater Endanwender



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