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Keine Verbindung mehr zur Heizung

Geomo
CEO of the Homies

Seit dem Update auf 1.7.1 (iOS) kann ich die Buderus App nicht mehr mit der Heizung verbinden.

In der BSH App wird mir die Heizung als Aus angezeigt.

Nach Deinstallieren der App und neu herunterladen hat sie sich sofort wieder automatisch verbunden.
Anfangs zeigte sie dann an, dass sie sich im Sommermodus befindet (im Januar bei 3° Außentemperatur). Das ist aber mittlerweile wieder von selbst verschwunden.
Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
1 ANTWORT 1

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @Geomo , wenn es dir speziell um die Bedienung deines Heizsystems per My Device App von Buderus geht, würde ich dich gerne an den zuständigen Kundenservice verweisen: 

https://www.buderus.de/de/mybuderus 

 

Viele Grüße, Philip




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