Eyes Aussenkamera keine Verbindung trotz Internetverbindung

[Trittels]

Hallo zusammen,

Meine Eyes Aussenkamera wird mir seit einigen Tagen in der App mit keiner Verbindung angezeigt, Fehler 306, trotz Internetverbindung (Fritzbox zeigt Internetverbindung an).

Neustart der Kamera zeigt das übliche Led Verhalten: zunächst rot, dann kurz blau und dann aus.

[Christopher]

Ist die Kamera denn mit dem Router verbunden, oder gibt es Empfangsprobleme?

Ist die Kamera mit dem naheliegendsten Router/Repeater verbunden?

[Trittels]

Ja, die Kamera ist per WLAN mit dem Router verbunden und es gibt eine Internetverbindung.

[Christopher]

Wird in den Einstellungen des Routers eine Empfangsqualität angezeigt? Gemessen in -dBm 

[Trittels]

-52dBm

[Christopher]

Eigentlich sehr gut.

Merkwürdig. Auf jeden Fall noch den Support kontaktieren. 

[Geomo]

@Trittels Hast Du die Kamera App schon mal de- und neu installiert?

[Trittels]

Reset auf Werkseinstellungen hat funktioniert. Werde ich das nun häufiger machen müssen?

Kann ja nur an DNS Einstellungen oder Fehlern in der Cloud liegen, wenn die Internetverbindung vorhanden ist. Bessere Analyse oder Reset Möglichkeiten wären wünschenswert.