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Geräte aus altem Controller in Alexa

sredlin
Junior Homie

Hallo in die Runde,

 

mein alter Controller ist gestorben. Hier hatte ich mehrere Räume und Geräte definiert.

Ich habe nun den neuen Controller erworben und eingerichtet.

 

Auch die Verbindung mit Alexa habe ich wiederhergestellt.

Es scheint allerdings so, dass ich aus dem alten Setup z.B. noch die Heizkörperthermostate in Alexa hinzugefügt bekomme. Selbst wenn ich diese aus Alexa lösche und neu synchonisiere tauchen diese alten Namen und nicht erreichbaren Geräte in Alexa wieder auf.

 

Kein Gerät heißt aktuell so im Bosch Smart Home Controller.

 

Was kann ich hier tuen?

3 ANTWORTEN 3

Christopher
CEO of the Homies

Wahrscheinlich musst die Verknüpfung trennen und dann alle Geräte Löschen.

Danach neu verknüpfen. 

Seit 2019 privater BSH Nutzer

sredlin
Junior Homie

Die Verknüpfung in der neuen Bridge hab ich schon einmal aufgehoben.

 

auch die Geräte dann aus Alexa gelöscht.

 

leider mit dem gleichen Ergebnis.

SmartHomeGuru
Experte von Bosch Smart Home

Hi @sredlin , kannst du dich bitte an den Service wenden? Danke dir.

 

https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

 

Grüße

SmartHomeGuru




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