iOS-App 10.17. vs. Controller 10.16.

[ZZZitrone]

Hallo miteinander,

meine BOSCH-Smart-Home-App verweigert den Start weil sie neuer ist (iOS 10.17.) als die Software-Version des Controllers (10.16.). Ich solle das Gerät aus-/einstecken. Aber noch passiert nichts. Updated sich der Controller irgendwann selbst? Denn ich kann das Update nicht in der App anstoßen, weil die App mich nicht mehr reinlässt. 
Gruß

Andreas

[STdesign]

Der Grund ist, dass das Update vom 24.10.2023 wegen Problemen vorübergehend gestoppt wurde. Dein Controller bekommt dieses deshalb nicht zugewiesen. Nun hat sich blöderweise die App aktualisiert, weshalb du ausgesperrt wurdest.

Du hast dann auch schon das Update vom 18.09. nicht durchgeführt, oder? Weil dieses sollte zur aktuellen App kompatibel sein.

So viel zur Ursache. Einen brauchbaren Lösungsvorschlag habe ich leider nicht, vielleicht wirst du hier fündig oder in anderen Themen über die Suche.

[Christopher]

Ich befürchte du kannst nichts machen und musst hoffen das Bosch bald mit einem Update nachliefern.

[SmartHomeGuru]

Hi @ZZZitrone, kannst du mir mal bitte die MAC-Adresse deines Controllers per PM nennen? Danke dir.

Grüße

SmartHomeGuru

[ZZZitrone]

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[SmartHomeGuru]

Hi @ZZZitrone, hab dein Update nochmal angestoßen und sollte nun durchgelaufen sein. 

Grüße

SmartHomeGuru

[ZZZitrone]

Vielen Dank. Update ist erfolgt. Suuuuper!