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Kamera wird auf der App nicht angezeigt sende aber Nachricht über vorhandene aufnahmen

Frankp
Junior Homie

Hi, meine Aussenkamera ist seit 2 Tagen von der App gelöscht. Nachricht wird noch gesendet allerdings ist die Kamera nicht in der App vorhanden. Eine neu Installation funktioniert auch nicht. Ich musste mich gestern auch neu auf der App anmelden. 

1 ANTWORT 1

Marcel_S
Experte von Bosch Smart Home

Hallo Frankp,

paar Fragen dazu:

 

- in welcher App ist die Kamera verschwunden: in der (roten) Kamera-App oder in der (blauen) System-App?

- Was für Nachrichten schickt die Kamera?

- Welches Betriebssystem (Android oder iOS) und welches Smart Phone wird benutzt?

 

Danke / Marcel




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