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Rauchmelder piept 3 mal

Mbeuke
Homie

am ‎07. Januar 2022 14:02

Ein Rauchmelder (neu) piept in noch nicht ganz definierbaren Abständen drei mal hintereinander. Dann ist wieder ruhe.

Ist jemandem dieses Phänomen bekannt?

Es gibt in de App keine Hinweise oder Alarme.

Danke für eure Unterstützung. 

Beschriftungen:
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15 ANTWORTEN 15

Dr_Ahnungslos
New Homie

am ‎07. Januar 2022 15:09

Ohne es sicher zu wissen, könnte es eine leere Batterie sein..?

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B374
Senior Homie

‎07. Januar 2022 15:56 - bearbeitet ‎07. Januar 2022 18:05

Was sagt denn die App im Messagecenter?

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Mbeuke
Homie
Als Antwort auf B374

am ‎07. Januar 2022 23:46

Leider nichts.

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Geomo
Poweruser
Als Antwort auf Mbeuke

‎08. Januar 2022 10:43 - bearbeitet ‎08. Januar 2022 10:44

Geomo_0-1641634968158.png

Rauchmelder Hilfe 

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
Antworten

B374
Senior Homie
Als Antwort auf Mbeuke

am ‎08. Januar 2022 11:50

Würde mich auch an den Service wenden

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Geomo
Poweruser
Als Antwort auf B374

am ‎08. Januar 2022 13:01

Die Nummer steht ganz unten auf der Hilfe Seite:

 

0080084376278

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Mbeuke
Homie

am ‎08. Januar 2022 16:43

Die Hotline sagte das ich dem Melder mal reinigen (ausblasen / aussaugen) soll. Wenn dann immer noch das Problem auftritt wird der Melder ausgetauscht.

Danke für eure Hinweise!

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Geomo
Poweruser
Als Antwort auf Mbeuke

am ‎08. Januar 2022 16:49

Ui, hängt der in einer staubigen Umgebung?

Kannst Du mal ein Bild von den Schlitzen senden?

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Mbeuke
Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎08. Januar 2022 16:51

Der Melder ist neu. Habe ich am 17.12.2021 gekauft. Daher ist da nicht zu sehen.

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Geomo
Poweruser
Als Antwort auf Mbeuke

am ‎08. Januar 2022 16:56

Hast Du das dem Support auch gesagt? Ich denke, das wird auf einen Austausch hinaus laufen.

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Mbeuke
Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎08. Januar 2022 16:59

Der Hotline Mann wollt wissen ob beim piepen auch die rote LED leuchtet. Da ich in der Regel nicht den ganzen Tag unter dem Melder sitze, konnte ich ihm das leider nicht sagen. Daher hat er erst einmal die anderem Maßnahmen angeregt.
Sollte es noch einmal piepen, muss ich halt nochmal anrufen. 

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B374
Senior Homie
Als Antwort auf Mbeuke

am ‎11. Januar 2022 11:31

Hab grad mal meine alten Tickets durchwühlt. Mir wurde gesagt, dass das 3x Piepen mit einer verschmutzen Rauchkammer zusammenhängt. Daher passen auch die Maßnahmen mit dem sauber pusten ganz gut.

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Tidy
Homie

am ‎08. Januar 2022 23:14

Hatte das Problem letztes Jahr auch, die Amazon-Rezensionen sind voll von Beschwerden über Fehlalarme der Bosch Smart Home Rauchmelder, scheint ein typisches Problem zu sein. Neben dem Hinweis der Reinigung hatte die Hotline nicht viel zu bieten, außer der Anmerkung, dass der TwinGuard weniger anfällig für Fehlalarme ist. Bin aus der Garantie raus, Austausch geht bei mir also nicht. Seit zwei Monaten ist das Problem allerdings auch nicht wieder aufgetaucht. Vielleicht gab's n Firmware-Update...

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Geomo
Poweruser
Als Antwort auf Tidy

am ‎09. Januar 2022 03:03

Wir haben seit Jahren 8 Rauchwarmelder im Einsatz und hatten das Problem noch nie.

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Tidy
Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎27. April 2022 12:48

Das ist sehr schön, bringt aber den Leuten mit den Problemen nichts 😉

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