Steuerung Zwischenstecker über Alexa

[AD1977]

Seit einigen Tagen funktioniert die Steuerung aller Zwischenstecker über Alexa nicht mehr. Es kommt von Alexa der Hinweis dass Stecker nicht reagiert, bitte Stromversorgung und Netzwerkanbindung prüfen. 
Beides funktioniert, über die Bosch-App lassen sich die Stecker problemlos bedienen, auch Alexa funktioniert ansonsten einwandfrei. Auch eine neuinstallation brachte kein Abhilfe. Firmware ist auf aktuellem Stand.

Woran kann es liegen, wie lässt sich der Fehler beheben???? Vielen Dank im Voraus für jede Rückmeldung!

[Christopher]

hast du schon versucht den Skill zu deaktivieren und zu verknüpfen. Teilweise muss auch zusätzlich die Bosch Cloud in der BSH App zu deaktiviert und neu aktiviert werden.

[AD1977]

Super, vielen Dank für Eure Unterstützung! Es funktioniert nun wieder! Hoffentlich bleibt es auch so!

viele Grüße 

[KT3 · Accepted solution]

Ich hatte ein vergleichbares Problem letzten Samstag; es konnten nicht alle Zwischenstecker per Alexa geschaltet werden. Ich konnte die Zwischenstecker trotzdem in der Alexa App manuell ein- und ausschalten. Danach wurden sie mit dem richtigen Zustand angezeigt und die Sprachsteuerung geht seitdem auch wieder komplett.

Ansonsten ist der von Christopher beschriebene Weg die Option (Verknüpfung des Skills löschen, danach Cloud - auf der Partnerseite der App - löschen und neu verknüpfen).