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Controller II lässt sich nicht installieren

Janine80-
Junior Homie

Ein neu gekaufter Controller II lässt sich mit der neu installiert App nicht verbinden. Es kommt auch nach 10 versuchen immer wieder, es konnte keine Verbindung hergestellt werden! Netzwerklampe und Power Lampe leuchten grün. 

3 ANTWORTEN 3

Christopher
CEO of the Homies

Hast du ihn mal mehrere Minuten vom Strom genommen? Vielleicht müssen noch ein paar Updates installiert werden. Updates werden beim Neustart automatisch installiert. 

Seit 2019 privater BSH Nutzer

Rainerle
CEO of the Homies

Ein Update kann bis zu 30 Minuten dauern.Wenn man währenddessen vom Strom trennt, funktioniert es nicht.

 

Am besten Reset, am Netzwerk und der Steckdose lassen und ne Stunde warten. Dann erneut versuchen. Sollte dann klappen. 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin kein Bosch SmartHome-Mitarbeiter - aber begeisterter Nutzer.

auer049
Apprentice Homie

Ich habe ganz genau das gleiche Problem und würde mich sehr freuen, wenn ich mich hier ranhängen dürfte. 




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