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Controller seit Tagen nicht erreichbar

Jagora
Junior Homie

Hallo zusammen,

Seit etwa 3 Tagen ist unser Smart Home Controller nicht erreichbar und die Netzwerk Leuchte blinkt rot. 

Wir haben schon die Stromversorgung getrennt, den Router neu gestartet und auch einfach abgewartet. Nichts passiert. Kann jemand helfen?

Grüße Jacqueline 

3 ANTWORTEN 3

Christopher
Poweruser

Ist das Juli Update installiert?

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 100 Geräte / >160 Automation
Samsung S23 FE Android 16
Samsung Tab S9 FE+ Android 16

Geomo
Poweruser

@Jagora hast du mal ein anderes Netzwerkkabel probiert? Siehst du den Controller im Router?

 

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

SmartHomeGuru
Experte von Bosch Smart Home

Hi @Jagora , kannst du mir bitte per PM die MAC-Adresse deines Controllers nennen?

 

Grüße

SmartHomeGuru




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