Fehlalarme Rauchmelder Smart Home

[Speedsteve]

Hallo Community,

ich habe seit zwei Tagen das Problem, das 2 meiner 4 Smart Home Rauchmelder in der Nacht Fehlalarme auslösen. Lt Aufdruck auf dem Gerät müssen Sie erst 2030 getauscht werden! In der App kam unter Warnung die Meldung, das es keine Statusrückmeldung gibt. Internet ist durchgehend vorhanden, das Handy schalte ich aber tw. nachts aus oder auf Flugmodus. 

Habt ihr Ideen oder Erfahrungen dazu?

Vorab vielen Dank für die Hilfe.

Weihnachtliche Grüsse

Stefan

[SmartHomeGuru · Accepted solution]

Hi @Speedsteve, also wenn du keine Statusrückmeldungen der Rauchwarnmelder mehr in der App bekommst, selbst von einem Alarm, dann solltest du dich am besten an der Service wenden. Die werden ein Systemprotokoll zur weiteren Analyse brauchen.

Grüße

SmartHomeGuru