Lösung für Statusproblem Linus L2

[Geomo]

Moin zusammen, seit gestern hatte ich Probleme mit dem Status des Linus L2 in der BSH App und auch in der Yale Home App.

In der BSH App wurde mir das Schloss als verriegelt bei offener Tür angezeigt, obwohl die Tür geschlossen war, mit entsprechender Warnung im Alarmsystem.

 

In der Yale Home App wurde mir im Startbildschirm das Schloss als entriegeln und zu angezeigt,

Im Schloss selber korrekt.

ich hatte dann ein nettes Gespräch mit dem Yale Support. Er hat mir gesagt, dass ein App-Update zur Verfügung steht (2026.11.0) und auch eine neue Firmware für das Schloss (3.2.7), die mir aber auch nicht angezeigt wurde.

Nach dem App-Update wurde der Status auf der Startseite der Yale Home App wieder korrekt angezeigt.

Für das fehlende Update des L2, hat er mir empfohlen, das Schloss dreimal hintereinander über die App zu schließen und zu öffnen. Danach wurde mir das Update angezeigt, und ich konnte es installieren.

[Stefan71242]

Ein Hinweis ergänzend dazu: man muss mit dem Smartphone und geöffneter Yale-App in der Nähe der Tür sein; bei mir ging es mit Akku raus und Akku wieder rein. Dann lief das Update von 3.17 auf 3.2.7 sofort los (bei der Eingangstür ging es von alleine; bei der Kellertür eben nicht). 👋🤓