Mittwoch
Servus,
die Ersteinrichtung hat mit meinem Iphone 16 nicht funktioniert und kann es auch nicht verbinden. Alle anderen Telefone zb. Iphone 15 oder ein älteres Samsung funktionieren. Was kann ich tun?
Danke!
Mittwoch - zuletzt bearbeitet Mittwoch
@Manuel29 Befindest du dich im selben Heimnetzwerk?
In der BSH App auf Mobilgerät hinzufügen gehen und anschließend die Taste am Controller drücken.
Mittwoch
Ja, die anderen Geräte haben funktioniert, nur mein Iphone 16 nicht. Bei der Suche vom Controller kommt bei meinem Telefon bereits eine Fehlermeldung.
Mittwoch - zuletzt bearbeitet Mittwoch
und Du hast unter den Einstellungen der Bosch Smart Home App auf dem iPhone 16 auch das lokale Netzwerk zugelassen?
Einstellungen->Apps->Smart Home->Lokales Netzwerk
Mittwoch
Ja das ist an.
Mittwoch
Ja, das ist an.
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@Manuel29 hat der Controller die aktuelle Software 10.23 installiert? Bitte den Controller mal für 10 Minuten von Strom und LAN trennen (sauberer Neustart) und danach noch mal probieren.
Mittwoch
funktioniert auch nicht.
vor 5 Stunden
Hallo @Manuel29,
danke für deine Geduld. Du könntest noch testen, ob es mit der privaten WLAN-Adresse zusammenhängt. Was passiert, wenn du diese in den Einstellungen deines iPhones deaktivierst?
Viele smarte Grüße
Ulrike
gestern
Und kannst Du nochmal beschreiben was Du genau machen wolltest?
Kannst du mal einen Screenshot der Fehlermeldung hier posten?
Hast Du mal die Einstellungen der Smart Home App vom iPhone 16 mit denen vom iPhone 15 verglichen?
Hast Du mal probiert, den Cache der App zu löschen (unter den Einstellungen von Smart Home -> App zurücksetzen)?
Du könntest auch mal probieren, die App ganz zu löschen und neu zu installieren.