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Smart Home Controller I

MG67
New Homie

gestern

Guten Tag, 

Ich habe mir ein Starterpaket gekauft. Der Smart Home Controller lässt sich nicht updaten. Habe ihn mehrmals vom Strom genommen und das Update neu gestartet. Es tut sich aber nichts. Es ist die erste Generation des Controller. 

Mit freundlichen Grüßen 

Marko Goetz 

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1 ANTWORT 1

Geomo
CEO of the Homies

gestern - zuletzt bearbeitet gestern

@MG67 dann hast du wohl Lagerware mit uralter Software erwischt. Bitte auf der BSH Homepage, Kontakt ein Support Ticket öffnen und die Mac ID des Controllers mitsenden. Die Ticket ID dann per PN an @SmartHomeGuru senden. Das Supportteam kann dann das Update aus der Ferne anreizen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4 PB2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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