Deine Fragen zum Camera-Update vom 26.06.2024

[Ulrike]

Lieber Homie,

solltest du Fragen oder Anmerkungen zum Camera-Update vom 26.06.024 haben, dann bitten wir dich diese hier als Kommentar zu platzieren. Aufgrund der Vielzahl an Rückfragen bei vergangenen Updates haben wir uns dazu entschieden, die Diskussionen in einen separaten Forenbeitrag zu verlagern, um noch gezielter auf deine Fragen eingehen zu können.

Hier findest du die aktuellen Release Notes.

Viele Grüße,

Dein Bosch Smart Home Community-Team

[bastimes]

Und wo können wir die Eyes Außenamera 2 kaufen bei euch oder sonst wo online jedenfalls nicht ;/

[Ulrike]

Hallo @bastimes,

danke für die Rückfrage! Die Eyes Außenkamera II wird ab nächster Woche in unserem Onlineshop erhältlich sein, sobald der aktuelle Camera App Rollout abgeschlossen ist. Ich werde den Verkaufsstart offiziell hier in der Community verkünden. Wie immer lohnt sich also der regelmäßige Blick in unsere Community.

Viele smarte Grüße

Ulrike

[Christopher]

@Ulrike Das hört sich ja gut an.

Letztes Jahr hieß es, dass es zum Start nicht möglich sein wird die Kamera ins BSH zu integrieren. Es aber zeitnah nachgereicht werden soll.

Aufgrund der Verzögerung. Ist die Integration dann ab verkaufstart schon möglich, bzw. wann kann damit gerechnet werden?

[SmartHomeGuru]

Hi @Christopher , durch die Verzögerung hat sich dieses Problem von selbst gelöst. Die Außenkamera II kann wie gewohnt in das System integriert werden. 

Grüße

SmartHomeGuru

[Daniel7]

Darf man fragen, wieso sich der Verkauf so weit verzögert hat?

[Geomo]

@Ulrike Nach dem Update lies sich gestern und heute die Eyes Innenkamera II nicht mehr über die App einschalten. Die Benachrichtigungen ließen sich einschalten, aber nicht die Kamera selber.

Offensichtlich auch nicht über die Automationen, denn sie war heute Nacht nicht an.

Nach einem Neustart der Kamera hat es wieder funktioniert.

Ich habe ein Supportticket dazu eröffnet: 1313810

[Geomo]

Ich habe schnell Antwort vom Support erhalten:

„Die Anmeldung in und Nutzung der Smart Camera App war aufgrund eines SingleKey ID Ausfalls temporär nicht möglich. Der Fehler wurde noch am Freitag behoben. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.“

[Geomo]

@Daniel7 Es gab wohl Lieferprobleme mit einer Komponente.