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Smart Camera Single ID geht nicht mehr

allgaierfan
Junior Homie

Auf einem Handy kommt beim öffnen der App: einloggen mit single ID: Dann werde ich nach e-mailadresse und Passwort gefragt und bin angemeldet.

Beim anderen Handy Samsung Galaxy a3 kommt auch beim öffnen der App: einloggen mit single ID: Dann kommt jedoch seit letzten Freitag: Nicht vertrauensvolle Verbindung. Diese Verbindung verfügt nicht über ein vertrauensvolles Zertifikat. Certificate Issued to:

*.auth.bosch.com

Certficate Issued By: R3

 

Deinstallation, Neustart alles probiert. Es geht nichts mehr. Wer hat eine Idee. Wie kann ich und wo im Handy ein gültiges Zertifikat erstellen? Am Handy wurde weder ein Update gemacht noch sonst etwas "wissentlich" geändert.

Gruß Robert

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Hallo in die Runde,

 

das notwendige Zertifikat ist verfügbar. Der Zugriff funktioniert bis Juni 2024. Bitte haltet euch allerdings zu unseren Systemvoraussetzungen und geplanten Abkündigungen auf dem Laufenden.

 

Danke für eure Geduld.

 

Viele smarte Grüße

 

Ulrike

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 ANTWORTEN 3

Maurice
CEO of the Homies

Welche Android-Version läuft auf dem Gerät? Neue Root-Zertifikate kommen per Android-Update.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.

Hallo in die Runde,

 

das notwendige Zertifikat ist verfügbar. Der Zugriff funktioniert bis Juni 2024. Bitte haltet euch allerdings zu unseren Systemvoraussetzungen und geplanten Abkündigungen auf dem Laufenden.

 

Danke für eure Geduld.

 

Viele smarte Grüße

 

Ulrike

SebastianHarder
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @allgaierfan,

 

durch ein Zertifikats-Update auf einem Server können derzeit Android-Geräte mit Android 6 und 7 nicht mehr auf die Kameras zugreifen. Wir analysieren derzeit, wie wir hier weiter verfahren. Der Support für die beiden alten Android-Versionen soll mit dem nächsten regulären Update eigentlich sowieso eingestellt werden. 

 

Bitte Ulrikes Update beachten.

 

Viele Grüße

Sebastian 

Lead Android Developer @ Bosch Smart Home