Bosch Smart Home Community

Fritz-Hermann · ‎24. April 2024

Möchte das Yale smarte Türschloß anmelden. Dazu muß ich mich bei Yale anmelden. Das Programm akzeptiert meine Mailadresse und das Paßwort nicht.

Über den Button: Paßwort zurücksetzen soll ich meine Telefonnummer eingeben. Auch diese wird nicht akzeptiert. Was soll ich tun?

Bitte um einen Lösungsvorschlag

L.G. H. Osmers

Geomo · ‎25. April 2024

@Fritz-Hermann Bist Du bei Yale schon als User registriert? Wenn nicht, musst Du erst mal einen Account anlegen.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Christopher · ‎25. April 2024

Der schnellste Weg wäre wohl, sich beim Yale Support zu melden, wenn die eigene Mailadresse nicht akzeptiert wird.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 89 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

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Ich kann mich nicht bei Yale anmelden, weil deren Programm alles verhindert.

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