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Aufnahmen wurden einfach gelöscht

Nessie98
New Homie

Meine Aufnahmen wurden einfach gelöscht. Wie kann man diese wieder herstellen? 

1 ANTWORT 1

Geomo
CEO of the Homies

@Nessie98 haben mehrere User Zugriff auf die Kamera? Wenn sie von der Cloud gelöscht wurden, sind sie weg.

Eventuell könntest Du es über ein Supportticket aus der Camera App probieren. Das Supportteam kann ggf. sehen, wie das löschen ausgelöst wurde.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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