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Ja, mehrmals auch an der wlan Verbindung liegt es nicht obwohl die App schreibt das das der Grund sein könnte. Hab die Kamera schon direkt neben den Router platziert
schick mir bitte deinen Supportcode per PN, ich schau in die Logs: [Smart Camera App] -> Zahnrad-Icon links oben -> Support -> Zugriff durch Support -> Kontrollkästchen unten aktivieren und Supportcode notieren. Bitte trenne die Kamera anschließend nicht vom Strom und lass den Haken aktiviert, da sonst keine Analyse möglich ist.
in dem Fall handelte es sich um einen Hardware-Defekt. Da die Ursachen für derartige Probleme vielfältig sein können, empfehlen wir den Kontakt mit unserem Support.
