am 16. Dezember 2021 21:38 - zuletzt bearbeitet am 17. Dezember 2021 06:55 von Sabrina
Hallo zusammen,
Ich habe folgendes Problem mit meinen Bosch Eyes Außenkameras.
Seit einer Weile kann ich die Videos nicht mehr per WhatsApp teilen.
Weiß jemand wie ich das Problem beheben kann?
Es kommt immer der Hinweis:" Dieses Video kann nicht gesendet werden. Wähle ein anderes Video und versuche es erneut. " Aber auch das funktioniert nicht.
Vielen Dank
am 17. Dezember 2021 09:28
Hi @Keseling123, es handelt sich um einen Bug, der in den nächsten Versionen der Camera App beseitigt wird. Per E-Mail teilen sollte aber z.B. funktionieren.
Grüße
SmartHomeGuru
am 17. Dezember 2021 07:32
Guten Morgen Keseling123,
hast du ein Android Gerät? Das Teilen von Clips über whatsapp ist über Android aktuell wohl nicht möglich. soweit ich weiß, wird daran aber schon gearbeitet. In dem Fall würde es also nicht an dir liegen 😉
liebe grüße
am 17. Dezember 2021 09:28
Hi @Keseling123, es handelt sich um einen Bug, der in den nächsten Versionen der Camera App beseitigt wird. Per E-Mail teilen sollte aber z.B. funktionieren.
Grüße
SmartHomeGuru
am 17. Dezember 2021 18:48
Dankeschön für die Antwort. Dann warte ich auf das nächste Update.
am 22. April 2022 13:04
Ich konnte die bis vor 2 Wochen verschicken, jetzt nicht mehr
am 29. März 2022 16:14
Hallo, ich habe aktuell das selbe Problem. Seit wann es besteht kann ich nicht sagen. Ich verschicke selten Videos. Per Email funktioniert es, aber über WhatsApp (Android) eben nicht. Es erscheint immer wieder die oben genannte Fehlermeldung. Software ist auf dem neuesten Stand.
Für eine Lösung bedanke ich mich im voraus.
am 03. Mai 2022 16:40
Hallo @Snowsnaker, in der zurückliegenden Woche gab es ein Update unseres Camera-Backends, mit dem wir u.a. auch einen Fehler im Zusammenhang mit dem Versenden von Kamera-Aufzeichnungen behoben haben.
Bitte teste das Feature noch einmal. Das Versenden von Clips per WhatsApp sollte wieder uneingeschränkt möglich sein.
Viele Grüße, Philip
am 03. Mai 2022 16:56
Es klappt wieder 😊
am 03. Mai 2022 17:44
Ja, es funktioniert wieder.
Grüße und Danke
am 27. Oktober 2024 08:54
Hallo ...ich bin neu hier und kenne mich noch nicht wirklich aus ..
Ich habe vor ca 2 Wochen eine eyes 1 Außenkamera installiert.
Funktioniert alles prima , auch das Teilen der Videos per WhatsApp. Seid ein paar Tagen ist das Teilen per WhatsApp aber nicht mehr möglich.
Es steht dann...
"Dieses Video kann nicht gesendet werden, wählen sie ein anderes aus"
Weiß jemand Hilfe ?
LG