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Wartungsarbeiten

Es liegen neue Informationen zu Wartungsarbeiten vor (1)

Controller 2 Update nicht möglich

ThomasKi
Junior Homie

vor einer Woche

Ich wollte meinen Controller 2 in meinem Netzwerk einbinden. Leider hängt der Controller sich beim Update auf. 

Beschriftungen:
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7 ANTWORTEN 7

M_Rapske
Poweruser

vor einer Woche

Moin @ThomasKi . Wie lange warst du denn? Woran erkennst du, dass er sich aufhängt?

 

Grüße

Lerne aus den Fehlern anderer, du hast nicht genug Zeit sie selber zu machen.


Privater End User

SHC II mit 103 Geräten, 14 Automationen (Rest in HA >100), Xiaomi T13Pro mit Android 16


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ThomasKi
Junior Homie
Als Antwort auf M_Rapske

vor einer Woche

Update dauert Stunden und kommt nicht zum Abschluss. 

Selbst über Nacht nicht. Irgendwann erscheint auf meinem Handy der Hinweis, dass der Controller ein Update benötigt 

0 Kudos

Ulrike
Moderatorin
Moderatorin
Als Antwort auf ThomasKi

vor einer Woche

Hallo @ThomasKi,

 

tut mir leid, dass sich dein Controller aufhängt. Kannst du mir bitte die MAC-Adresse deines Controllers per persönlicher Nachricht schicken?

 

Danke und viele smarte Grüße

 

Ulrike

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Geomo
Poweruser

vor einer Woche

@ThomasKi wie leuchten die LED am Controller?

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 27.2 PB und iPadOS 27.2 PB, HomePod als Matterzentrale, Telekom Glasfaser mit Fritz!Box 5690 Pro und Mesh
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ThomasKi
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

vor einer Woche

Die ersten beiden leuchten grün und die Dritte ist aus

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Geomo
Poweruser

vor einer Woche

@ThomasKi wo hast du den Controller gekauft? Kann es sein, dass er schon länger Lagerware war?

Siehst du im Router, ob der Controller Verbindung zum Internet hat?

Bitte den Controller mal für 10 Minuten von Strom und LAN trennen und dann erneut probieren.

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STdesign
Poweruser

vor einer Woche

Vermutlich ist derzeitig installierte Firmware so alt, dass der Controller die aktuelle nicht installieren kann. Es gab mal vor geraumer Zeit Änderungen bei Zertifikaten u.ä.

 

Am besten du eröffnest ein Ticket beim Support mit Angabe der MAC, und lässt dir die aktuelle Firmware zwangsweise zuweisen. 

Bosch Smart Home seit 11.2019;
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