am 27. Januar 2024 00:11
Guten Tag,
ich habe aktuell das Problem, dass Sich der CT200 nicht mit dem Wlan verbinden will.
Hatte in meinem Wlan eine Änderung vorgenommen, nämlich 160 zugeschaltet.
Seit dem hat sich der CT irgendwie verabschiedet.
Habe extra ein Gästenetzwerk 2,4 GHZ ohne Sonderzeichen im Passwort eingerichtet.
Im Passwort habe ich nur Zahlen verwandt.
Habe schon mehrmals ein Reset durchgeführt, aber ich bekomme immer wieder das rote Zeichen, keine Verbindung. Was kann ich denn noch tun?
Gruß
tomatoman
am 27. Januar 2024 09:59
Hast Du das Passwort zuvor anders gehabt, weil Du es erwähnst? Ich habe Buchstaben, Zahlen, Sonderzeichen(!) - funktioniert. Laut Anleitung kann alles genutzt werden außer „$“. Daran liegt es eher nicht.
Anleitung Seite 6: https://www.bosch-easycontrol.com/….pdf
Du versuchst die Verbindung zum Gästenetzwerk am Gerät selbst und es wird angezeigt? Kannst aber nicht verbinden? Dort sind die 160 MHz im 2,4 GHz-Netz nicht verfügbar. Sollte eigentlich gehen.
Geh bitte auf
Bosch Homecomfort Service zu. Ich vermute wir hier können eher nicht helfen.
„Schnell und kompetent hilft Ihnen unser Bosch Service Team bei Fragen zur Bedienung von Bosch oder Junkers Produkten oder zu Online Anwendungen. Das Bosch Service Team steht Ihnen werktags von 8 bis 18 Uhr sowie samstags von 9 bis 16 Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:
+49 7153 306 1500“
am 27. Januar 2024 13:04
Hallo, nun habe ich beim Service Team angerufen die machen aber nur von Montag bis Freitag Service zum Thema. Heute wohl nur Öl und Gaskessel :-).
Ich habe nun schon jegliche Form von Reset ausprobiert, auch wird mir dieser mit einem grünen Haken bestätigt. Dann durchläuft der CT200 wieder die einzelnen Punkte, zuerst die Prüfung zur Gastherme und dann kommt die Wlan Verbindung.
Habe echt keine Idee mehr woran das noch liegen könnte, gibt es noch andere versteckte Reset Formen?
Kann ich aus Versehen das Wlan deaktiviert haben im CT200?
Gruß
Tomatoman
am 27. Januar 2024 13:05
Was ich vielleicht auch noch erwähnen sollte, ich habe keine Eingabe/Return Taste, aber das kann wahrscheinlich der neuesten Software Version geschuldet sein?
am 27. Januar 2024 13:19
Habe das Passwort geändert, das ist korrekt.
am 27. Januar 2024 15:57
Was hast du für einen Router ,und was heißt 160 zugeschaltet ?
Irgendwas scheint da ja nicht zu stimmen .
Versuche doch mal den CT 200 mit einem Hotspot vom Handy zu verbinden .
am 27. Januar 2024 16:58
Ich habe einen Asus Router RT-AX59, die 160 MHZ sind dem 5G zugeordnet, diese habe ich nun deaktiviert.
am 27. Januar 2024 17:02
und somit haben sie auch nichts mit dem WLAN zu tun. Sondern sind eine Verbindungsmöglichkeit in das DATENNETZ DES TELFONNETZES.
WLAN und Internet sind 2 Netze, die mit dem Router verbunden sind
27. Januar 2024 16:18 - bearbeitet 27. Januar 2024 16:20
Das WLAN verbindest Du am Gerät selbst. Display immer weiter nach rechts durchblättern, WLAN auswählen und Passwort eingeben, Return ist dann der typische Pfeil nach unten links.
Dann in die App und dort mit Single ID anmelden. Dort brauchst Du kein WLAN etc. aktivieren, da Du das bereits am EasyControl direkt gemacht hast.
Wo versuchst Du es?
am 27. Januar 2024 17:02
Genau da versuche ich es, aber bei mir gibt es den typischen Return nicht sondern einen Haken oben als Halbrund über dem Kreis, wenn ich es so bezeichnen kann.
27. Januar 2024 16:23 - bearbeitet 27. Januar 2024 16:24
@mazeza Ich vermute die neuen schnelleren 160 MHz im 5 G-Netz. Die gelten aber im 2,4 GHz-Netz nicht. Oder vielleicht doch?
27. Januar 2024 16:32 - bearbeitet 27. Januar 2024 16:34
Noch ne Idee wäre folgendes:
Welchen WLAN Standard unterstützt CT200 und welche Standards werden von deinem Router verwendet. Also 802.11 b, g oder n. Oder ne Kombination von den Protokollen.
Werden neue, unbekannte Geräte von dem Router akzeptiert? Oder muss es im Router erst freigegeben werden?
und noch eine weitere Idee: Jeder vernünftige Router hat einen Log, wo erfolglose Loginversuche dokumentiert werden. Wäre auch noch ne Möglichkeit den Verursacher zu lokalisieren
am 27. Januar 2024 19:40
Nun habe ich es über Hotspot probiert, und in der Tat, dort komme ich über 2.4 GHZ ohne Probleme ins Netz.
28. Januar 2024 10:28 - bearbeitet 28. Januar 2024 10:29
Also liegt dein Problem beim Router , es hat ja scheinbar vorher funktioniert oder ?
Alle Einstellungen noch mal überprüfen , und wie MagicBerlin schrieb die Log Datei prüfen.
Kenne mich leider mit Asus Router nicht aus.
am 28. Januar 2024 21:09
Vielen Dank für Eure Hilfe, ich habe es wieder ans laufen bekommen. Habe das komplette 2.4 GHZ Setup neu eingerichtet. Was es genau war kann ich nicht sagen, habe unzählige Parameter verändert!