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falsche Anzeige Tür offen

Geomo
CEO of the Homies

Seit heute hatten wir das Problem, dass auch bei geschlossener Tür in der Yale und BSH App Tür offen angezeigt wird.

Geholfen hat da nur die neu Kalibrierung von Doorsense in der Yale App.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
1 ANTWORT 1

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo Geomo, danke für die Info. Da der Bosch Smart Home Controller Meldungen zum Zustand des Smart Locks über die Yale Bridge erhält, würden wir dich zwecks Nachfrage zur Ursache an Yale verweisen: telefonisch unter +49 30 83798423 oder per Mail über das Kontaktformular. Gruß, Philip




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