Heizkörperthermostat 1 bringt eine Fehlermeldung in der App

[EK1907]

Seit dem 12.02.2024 habe ich folgende Fehlermeldung:

Bosch Smart Home 12.02.24, 17:07

Heizkörper-Thermostat 5 in Wohnzimmer meldet:
Der Ventilantrieb ist schwergängig. Prüfen Sie, ob das Heizkörper-Thermostat korrekt installiert ist und ob der Stößel des Heizkörper-Thermostats klemmt.

Da das Gerät in einer 500km entfernten Ferienwohnung installiert ist, kann ich leider nicht nach der Ursache schauen.

Auch kann ich die Fehlermeldung nicht löschen. Es werden insgesamt 3 Thermostate in dem Raum über ein Raumthermostat 1 geregelt. Gibt es eine Möglichkeit aus der Ferne die Störung zu beheben?

[Maurice · Accepted solution]

Das geht soweit ich weiß nur durch Neukalibrierung, die sich leider nur durch Entfernen einer Batterie auslösen lässt.

[EK1907]

Danke für die schnelle Antwort. Anfang März bin ich wieder vor Ort und werde das prüfen.

[STdesign]

Ich würde erstmal die nächste Entkalkungsfahrt am kommenden Samstag 11 Uhr abwarten. Vielleicht genügt das volle öffnen und schließen schon, den Fehler (temporär) zurückzusetzen. Falls nicht bleibt nur ein Vorort Besuch.

So oder so einen Check des Ventils am besten auf die ToDo Liste für den nächsten Vorort Besuch setzen.

[EK1907]

Danke für diesen Hinweis. Das wäre ja super, wenn das klappen würde.