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Innenkamera II in BSH-App nicht mehr verfügbar

SmartHerbie
Apprentice Homie

am ‎27. September 2024 14:25

Hallo liebes Bosch Team,

 

habe das gleiche Problem. Gestern um 6:00Uhr hatten sämtliche Geräte keine Verbindung mehr zum Controller obwohl alle LEDs grün leuchteten. Habe dann den Controller neu gestartet und alle Teilnehmer haben sich wieder angemeldet aber die Kameras leider in der BSHApp nicht. In der KameraApp lief alles wie gewohnt. Hatte nun eine Kamera in der BSHApp gelöscht und versucht die neu einzurichten….bekomme aber entweder Fehlermeldung dass die Kamera nicht mit dem Internet verbunden sei oder dann wieder das Sie nicht in einen AnlernModus gesetzt werden kann. Was ist denn das Problem? Hilfe wäre willkommen!

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Geomo
CEO of the Homies

‎27. September 2024 14:27 - bearbeitet ‎27. September 2024 14:30

@SmartHerbie Hast Du das BSH App Update auf 10.23 schon installiert?

Bei uns funktioniert es mit der Innenkamera II:

Geomo_0-1727440210258.png

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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SmartHerbie
Apprentice Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎27. September 2024 14:30

Nein….App-Version ist noch 10.22.1

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SmartHerbie
Apprentice Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎27. September 2024 17:31

Habeauf IOS 18 und die App aktualisiert. Bringt auch keinen Erfolg.

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