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Kamera zeichnet nicht auf

BoschKamera40
New Homie

Meine Kamera nimmt an verschiedenen Tagen mehrere Stunden lang nicht auf. Heute beispielsweise wurde seit ca 16:30 Uhr nichts mehr aufgezeichnet, nicht einmal als ich selbst gegen 19Uhr nach Hause kam. Dies geschieht nicht nur abends, manchmal auch tagsüber. Dies ist in den letzten 3–5 Monaten zwei oder drei Mal pro Woche passiert. Das ist nicht akzeptabel, daher frage ich: Gibt es ein technisches Problem? Die Kamera soll permanent und zuverlässig funktionieren. Wenn das nicht sichergestellt werden kann, bitte umgehend austauschen.

2 ANTWORTEN 2

Christopher
CEO of the Homies

Es gibt keine allgemeinen Probleme. Meine laufen aktuell sehr zuverlässig. 

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 89 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

Marcel_S
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @BoschKamera40 ,

 

was ist das denn für eine Außenkamera? Erste oder zweite Generation?

 

Ob und wann eine Aufnahme aufgezeichnet wird, hängt von verschiedenen Aspekten ab.

Unter anderem Größe der Person, Bewegung, Einstellungen der Empfindlichkeit ... etc. 

Wie @Christopher unten schreibt, gab es die letzte Zeit keine allgemeinen technischen Probleme.

 

Um das Problem bewerten zu können, brauchen wir mehr Information.

 

Viele Grüße

Marcel

 




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