Bosch Smart Home Community

Linkshänder · ‎25. September 2024

Hallo in die Runde,

ich betreibe an meinem SHC II eine Eyes Indoor Camera II, gesteuert über Smart Camera App auf meinem iPhone 13 mini (iOS-Version 17.5.1). Dies ohne Probleme.

Jetzt möchte ich Smart Home Raumthermostate II 230V mit einbinden und über die Smart Home App steuern.

Leider kann ich keine Verbindung der SHA zum SHC II herstellen. Ich erinnere mich daran, bei der Einrichtung der Smart Camera App auch Probleme gehabt zu haben. Damals musste ich in meinen iPhone-Einstellungen kurzfristig etwas ändern - ich weiß allerdings nicht mehr was.

Ich habe keine aktiven VPN Verbindungen, bin im gleichen WLAN.

Hat jemand eine Idee?

Geomo · ‎25. September 2024

@Linkshänder Bitte mal den Controller für 10 Minuten von Strom und LAN trennen und dann wieder verbinden.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2 PB3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

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Geomo · ‎25. September 2024

@Linkshänder hast du in den App Einstellungen das lokale Netzwerk aktiviert?

Außerdem ist dein iOS nicht aktuell, es gibt mittlerweile 17.7 oder 18.

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Linkshänder · ‎25. September 2024

Lokales Netzwerk ist an. Update auf 17.7 getätigt.

Neuer Verbindungsversuch schlägt fehl.

Geomo · ‎25. September 2024

@Linkshänder Leuchten alle 3 LED grün?

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Linkshänder · ‎25. September 2024

Es leuchten nur 2 LED grün. Cloud LED ist aus.

Geomo · ‎25. September 2024

@Linkshänder Bitte mal den Controller für 10 Minuten von Strom und LAN trennen und dann wieder verbinden.

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Linkshänder · ‎25. September 2024

Hat gefunzt!

Danke für die schnelle Hilfe!

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