Ledvance Lampen Lüftungsmelder Probleme seit Update

[JB84]

Seit dem letzten Update vom 22.11.2024 gibt es bei mir ein Problem mit den Ledvance Lampen und der Funktion Lüftungsmelder.

Ich lasse meine Lampen im Wohnzimmer in "grün", "gelb" oder "rot" pulsieren je nach Qualität der Raumluft. Das hat bisher einwandfrei funktioniert. Leider ist es jetzt so dass nach dem pulsierenden Lichtsignal die Lampen an bleiben - und die App nicht mal erkennt dass die Lampen an sind.

Ich habe es jetzt beobachtet. Jedes Mal gehen die Lampen nicht mehr aus nachdem eine Meldung kam. Ich muss die Lampen immer wieder manuell erst an und dann wieder ausschalten.

Betrifft im wesentlichen die Lampen mit GU10 Fassung.

Hat jemand ähnliche Beobachtungen/ Probleme?

Danke!

[KT3]

Hallo @JB84 , ich nutze die Funktion „Lüftungsmelder“ zwar nicht, habe sie aber mal für einen Test aktiviert und eine meiner Ledvance Lampen eingebunden (E27 Fassung). Für diese Lampe funktioniert das Pulsieren wie es soll, d.h. wenn die Lampe ausgeschaltet war, so ist sie nach dem Pulsieren aus und wenn sie eingeschaltet war, ist sie nach dem Pulsieren wieder mit gleichen Einstellung an.

Allerdings funktioniert die Aktualisierung in der App aktuell nicht korrekt. Wenn die Lampe ausgeschaltet war, so wird sie nach dem Pulsieren ausgeschaltet, in diesem Zustand auch in der App dargestellt, aber „Raumlicht“ bleibt auf „an“. Ich setze darauf, dass das Update der App (ab Donnerstag verfügbar) Abhilfe schafft und würde an Deiner Stelle das App Update auch abwarten.

Ansonsten kannst Du hier in der Liste über Firmware Updates von Ledvance Lampen schauen, ob dies Deine Lampen betrifft: Firmware Update Ledvance 

[Alexxus]

Gleiches Bild hier.

Hast Du eine Lösung gefunden?

[JB84]

Leider nein,.. Habe aktuell die Funktion deaktiviert - keine Lust dass die Lampen den ganzen Tag brennen aufgrund der Fehlfunktion..

[JB84]

Nachdem die Meldung kommt, bleiben die Lampen leider weiterhin undefiniert an. In der App sind die Lampen als Räumlichkeiten auf "Aus" auch wenn das nicht der Wahrheit entspricht. App-Update hat nichts gebracht - weiterhin keine Lösung. Die Funktion ist bei mit mit Ledvance Lampen aktuell leider nicht mehr nutzbar.

[KT3]

Hallo @JB84 , @Alexxus , Euch bleibt die Option, ein Ticket bei Bosch zu öffnen (bsp. über die App -> mehr -> Hilfe & Kontakt -> Kontaktieren Sie uns -> Ticket eröffnen).

Bis zu einer Lösung durch Bosch könntet Ihr im Dienst „gesunde Raumluft“ nur die Push Nachrichten (wenn gewünscht) aktivieren und keine Lampe auswählen.

[Alexxus]

Hi,

ein Ticket ist gestellt, ich warte auf Rückmeldung.

klar, dein Vorschlag ist eine Option, Ziel ist ja aber, nicht immer mit dem Smartphone in der Hand zu kontrollieren.

Mal sehen, ob es gefixt wird.

Schöne Feiertage!

[KT3]

Du könntest alternativ auch mit einer eigenen Automation den/die Twinguard als Auslöser nehmen (z.B. wenn die Luftqualität sich generell ändert oder nur bei schlechter Luftqualität) und dann jeweils eine Lampe kurz einschalten oder blinken lassen. 
Ebenso schöne Feiertage !

[Rainerle]

Bei mir blinken Hue-

Bei mir blinken Hue-LightStripes und Hue-Lampe. Passt alles - wird aber über Hue-Bridge gesteuert. Zu Ledvance kann ich nichts sagen. 

Die Leuchtmittel sind direkt in Bosch SmartHome eingebunden und nicht über Hue oder eine Lichtsteuerung/Zwischenstecker? 

Was passiert denn, wenn Du testweise im Dienst Gesunde Raumluft bei der Lampe von pulsieren auf Dauerlicht umstellst? Gehen sie dann aus? 

[JB84]

Habe alle Lampen nochmal vom Strom getrennt. Auf Dauerlicht umzustellen hat bei mir keine Funktion. Die Lampen pulsieren immernoch - Fehler besteht seit Update leider weiterhin..